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janvier 16, 2020 à 6:06 #31484
Jon355ModérateurBonsoir ,
Le soucis du dj disparue serait résolue aujourd’hui.
Concernant l’évent essence de dragon pas d’infos actuellement.
Bon jeu
L’équipe modérateurjanvier 16, 2020 à 1:39 #31465
Jon355ModérateurBonsoir ,
Alors tu est sur un ensemble de serveur qui regroupe plusieurs serveurs donc le s58
du s54 au s63 est un ensemble de serveurs selon le pseudo que tu nous a tranmis
Je suis passer voir directement sur ton serveur et selon le classement ses s58 et pas s55 ton perso
et je sais car j’ai parler a plusieurs du groupe serveur et de ta faction aussi.
Je te laisse voir par toi même sur le screen si joint
Aucun piratage comme tu dit fait des changement de serveur , le serveur est a internal la vital quand on crée son perso et aucun change ne ce fait.
L’équipe modérateur
janvier 15, 2020 à 11:13 #31453
Jon355ModérateurBonjour Papy ,
J’ai demander au support de faire une vérification de tes log de connexion de ces jours.
On revient vers toi si on a un retour.Sache déjà que perso n’as d’accès a tes comptes sauf si tu en donne l’accès a un autre joueurs.
L’équipe modérateur
janvier 14, 2020 à 12:05 #31416
Jon355ModérateurBonjour ,
Concernant le T-dev nous avons demander qu’il soit remis plus régulièrement
mais n’avons pas de retour.Bon jeu
L’équipe modérateurjanvier 14, 2020 à 12:02 #31414
Jon355ModérateurBonjour ,
Le soucis a été remonter j’attend leur retour , je vous tiendrai informez quand j’aurai plus d’info.
Bon jeu
L’équipe modérateurjanvier 13, 2020 à 7:18 #31398
Jon355ModérateurBonsoir ,
Simplement que les serveurs US ne sont pas gérer par esprit game , donc complètement différents niveau programmations.
Bon jeu
l’équipe modérateurjanvier 12, 2020 à 11:09 #31366
Jon355ModérateurBonjour ,
Je clôture donc ton post.
Bon jeu
L’équipe modérateurjanvier 10, 2020 à 4:18 #31343
Jon355ModérateurBonjour ,
Donc je ne vois pas en quoi tu vient dire qu’on ne répondent pas aux Be des réponses ont déjà été donner a ce sujet sur plusieurs post et a tout le monde.
Apres j’ai répondu également a ce post même les be sont aux courants que j’ai essayer de parler avec zorki pour calmer les choses et je ne suis pas le seul a l’avoir fait , après je n’ai pas parler en temps que modo mais plus en temps que joueur car je vous rappelle qu’on est modo forum et pas en jeu…
Pour le moment y a des discussions avec les dev sur ce sujet que eu juges qui pas de soucis vu que les attaques maps son autoriser dans le jeu. ( c’est un jeu de guerre de deux faction donc de territoire )
On est d’accord que sa empeche des joueurs de jouer sur les activités
Donc je le redit ce qu’on as déjà dit à plusieurs reprise depuis plusieurs mois nous sommes en discussion avec les autres versions étrangère pour faire réagir les dev sur ce problème , nous espéreront que des solutions sera mis en places.
L’équipe modérateur
janvier 10, 2020 à 3:41 #31340
Jon355ModérateurBonjour ,
Donc on a demander une vérification et on ta répondu sur le ticket du retour.
Tien nous informezL’équipe modérateur
janvier 10, 2020 à 3:36 #31339
Jon355ModérateurDonc je vient d’avoir un retour et suis passer sur ton serveur , j’ai pu voir que ce n’est pas s55 mais s58 si tu as pas essayer ressayer et dit moi quoi 😉
L’équipe modérateur
janvier 10, 2020 à 3:18 #31336
Jon355ModérateurBonjour ,
On as demander une vérification , on revient vers toi dés qu’on as un retour
l’équipe modérateur
janvier 3, 2020 à 5:12 #31163
Jon355ModérateurBonjour Circéa ,
C’est bien sa Pour la partie Bug
y a deux choix :
– Faire un ticket pour le signaler le bug direct au support ( prendre le numéro du ticket et nous le transmettre )
ou
– Faire un post pour nous le signaler avec un max d’infos ( ce qui est souvent le mieux )
si un ticket est fait faut nous indiquez le numéro du ticket.Apres on a fait plusieurs post pour vous permettre de savoir ou les mettre directement
dans ce post y a les explication pour savoir ou mettre certain bug
– partie le jeu : tous les soucis qui avec le jeu dans les serveurs
– partie les événement : tous ce qui est interserveur ( guerre divine ,eternel etc , CDB , arene multiple ) et les event interserveur carnaval boss , rang conso etc comme les event prix etc
Puis si y a un doute partie bug simplement tout en sachant que sa sera rediriger au bon endroit.
Apres y a ce post pour les numéros de tickets https://espritgames.com/fr/forum/topic/tickets-bug/
Bien sur si il manque des informations ou d’autres question que on doit savoir , on rajoute un message , ou un anotation a vos messages
j’espere avoir répondu a ta question
Ps: oui mais pas courant un dit plus modérateur mais aussi modératrice apres sa dépend de chacun 🙂Bon jeu
L’équipe modérateurdécembre 30, 2019 à 2:31 #30915
Jon355ModérateurBonjour ,
Loana S1: Je suis bien content d’entendre que c’est réglé 😉
Pour les insultes n’ésite pas a faire un screen et a nous les transmettre sur le forum je précise bien un screen complet du début a la fin de la conversation avec date et heure , nous transmettront aux support.
Je te souhaite également de joyeuse fête de fin d’année a toi.
Merci pour le soutien 🙂
L’équipe modérateurdécembre 28, 2019 à 9:54 #30895
Jon355ModérateurBonsoir ,
Lucia Wong s93: En quoi peut tu juger ce qu’on effectue ou pas ? Tu ne sais rien de ce qui est effectuer justement pour nous joueurs car je rappelle avant d’être modo on est joueurs également. Nous même et le Gm effectuons des heures de dossiers pour améliorer le jeu.
Puis je rappelle que vous été en hors sujets car ce post n’est pas un post sur le soucis de connexion.
Ensuite si vous auriez vus y a une annonce dans la partie actualité qui dit le soucis qui a eu aujourd’hui…
Puis si on revient au soucis initial
Le jeu autorise les attaques maps , car je vous rappelle que le jeu est basé sur la guerre de deux factions , donc de territoire ; par contre on comprend très bien que c’est ennuyant les attaques continue et en non stop , pour ce fait depuis plusieurs mois on est discutions avec les supports des autres versions pour pousser les dev’s a réagir sur ce soucis.Mais ce n’est pas un soucis facile vu que le jeu autorise sa.
Bon jeu
L’équipe modérateurdécembre 28, 2019 à 5:46 #30876
Jon355ModérateurBonjour ,
Déjà il serait bien de ne pas répondre sur de anciens post 😉 et de regarder l’actualité j’ai fait une annonce cette après midi https://espritgames.com/fr/forum/topic/anoonce-28-12-19-probleme-de-connexion-et-paiements/
Le jeu est relancer et fonctionne
Bon jeu
L’équipe modérateur -
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