Kralyne

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  • #15298

    Kralyne
    Modérateur

    Bonjour,

    Deco reco des fois cela arrive quand tu change ta formation.

    Sinon peux-tu me dire ton speudo et serveur et me transmettre des captures d’écrans total de ton écran pour voir le problème.

    Pour finir, afin de remonter correctement ton problème je te demanderai de lire: tickets, bugs, problèmes

    Cordialement l’équipe Modération

    Last edited: 08.10.2018 15:36
    #15292

    Kralyne
    Modérateur

    Bonjour,

    Pour ceux qui est de ton souci ChatPristi (S33) problème sur ton problème en combat de l’affichage des héros comme tu le précises cela est un problème d’affichage cela n’est pas dut à espritgame mais plus à ton explorateur à ce moment la au même titre que les écran nois qui sont dût au cache de l’explorateur donc ceci doit ce régler comme tu le dit quand tu vides les cache de ton explorateur ce que tu dis avoir fait ou de trouver un explorateur autre pour le jeu si tu passes par google chrome.
    Il esiste différent explorateur plus légé que google chrome ou firefox qui sont aussi peut etre mieux pour les jeux en ligne du genre Maxthon ou slimbrowser.

    Pour le temps de chargement des page ceci est plus dut à ta connection internet a ce moment la ou bien au nombre de joueurs sur le serveur aussi. As tu essayer d’aller d’en paramêtre sur le jeu et décoché la vibrasion de l’écran ainsi que les effets spéciaux ou autre qui soulageront ton jeu.

    Ensuite pour ceux qui est des problème de 19338536 ceci relève d’un problème d’affichage qui n’est pas dut a espritgame donc je te préconise de vider tes caches de ton explorateur quand cela ce produit ou d’essayer d’autre explorateur comme dit précédemment

    Cordialement l’équipe Modération

    Last edited: 08.10.2018 13:08
    #15278

    Kralyne
    Modérateur

    Bonsoir à tous,

    Je cloture ce sondage.

    Je ferai le compte rendu demain matin afin de le transmettre au suport pour que cela soie étudié.

    Cordialement l’équipe Modération

    #15277

    Kralyne
    Modérateur

    Bonjour,

    Ceci est une mauvaise traduction il faut bien des ambres pour rajouter des tentas

    Cordialement l’équipe Modération

    #15250

    Kralyne
    Modérateur

    Bonjour,

    As-tu essayé de vider les cache de l’explorateur ou changer d’explorateur on sais jamais.

    Cordialement l’équipe Modération

    #15248

    Kralyne
    Modérateur

    Bonjour,

    Le serveur va être réouvert tout rentrera dans l’ordre à ce moment là.

    Vous serez avertie de l’avancement sur le Forum dans la Section Actualités.

    Cordialement l’équipe Modération

    #15183

    Kralyne
    Modérateur

    re,

    merci je déplace donc ton message dans un nouveau sujet

    Codialement l’équipe Modération

    Last edited: 03.10.2018 22:39
    #15180

    Kralyne
    Modérateur

    Bonsoir,

    Peux-tu me donner tes numéros de ticket je les remonterai demain matin.

    Après avoir eu ta réponse je dépacerai ton message en créant un nouveau sujet.

    Cordialement l’équipe Modération

    Last edited: 03.10.2018 22:39
    #15045

    Kralyne
    Modérateur

    Bonjour,

    je remonte le souci.

    Une vérification sera faite sur le compte afin de savoir ce qui c’est passé je pense.

    Cordialement l’équipe Modération

    #14916

    Kralyne
    Modérateur

    Re,

    Merci à toi pour les captures je vais préparé dossier a ce sujet afin d’espérer une résolution rapide.

    Cordialement l’équipe Modération

    #14913

    Kralyne
    Modérateur

    Bonjour,

    Pour mettre une capture d’écran sur le forum je t’invite ç aller voir le post suivant:

    Comment mettre une capture d’écran sur le forum

    Cordialement l’équipe Modération

    #14912

    Kralyne
    Modérateur

    Bonjour,

    Pour mettre un sreen sur forum va voir comment mettre une capture d’écran sur le forum.

    Pour ce qui est des partition perdu je vais en parler avec le support mais je ne garantie pas que ces dernière vous seront envoyées. Moi même j’ai rencontré le même souci hier soir.

    Cordialement l’équipe Modération

    #14909

    Kralyne
    Modérateur

    Bonjour,

    Je viens de remonter le soucis en même temps j’ai demandé ou cela en été pour les autres fois.

    Si j’arrive à avoir une réponse je reviendrai vers toi pour te tenir au courant.

    Cordialement l’équipe Modération

    #14887

    Kralyne
    Modérateur

    Bonsoir,

    Te rappel tu par hazard du nom du familier cela me serai utile

    Cordialement l’équipe Modération

    #14885

    Kralyne
    Modérateur

    Re

    Content de voir que le problème est résolu.

    Je cloture donc le sujet

    Bon jeu
    L’équipe Modération

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