Ressources de carnaval

[SerranisParticipant]

Bonjour,
Au refresh de minuit, je n’ai pas reçu mes récompenses de l’event « ressources de carnaval » alors que d’autres l’on eu.
J’ai fait un ticket (https://espritgames.com/fr/ticket/ressources-de-carnaval-4/) mais pas de screen car pour moi les récompenses étant envoyées automatiquement par le serveur, j’étais loin de penses qu’il fallait en faire un.
Pour info, j’étais 20°.
Pour info supplémentaire, au même dernier event, j’étais 30°.

Donc deux raté sur deux fois de suite le même évent, j’ai un peu les « boules ».
Merci de m’envoyer mes récompenses.

Pour finir, les autres tickets en instance.
https://espritgames.com/fr/ticket/bravoure-au-lieu-de-dj-6-difficile/#reply-14334
https://espritgames.com/fr/ticket/gemmes/#reply-14333
https://espritgames.com/fr/ticket/pari-soulier-dor/#reply-14335
https://espritgames.com/fr/ticket/recharge-combat-couronnement/#reply-3848

Serranis s8.

• Ce sujet a été modifié le il y a 5 ans et 7 mois par  Serranis.

Last edited: 08.12.2018 16:27

[KralyneModérateur]

Bonjour,

Je vais remonter tes tickets.

Pour faire un sreen du classement tu peux le recupèrer en cliquant sur classement en bas en bleu juste a coté du nombre de page dans point de classement afin que je le remonte aussi ou que tu le mettes en réponse de ton ticket.

Cordialement l’équipe modération

Last edited: 12.09.2018 12:13

[SerranisParticipant]

https://i36.servimg.com/u/f36/12/51/73/42/carnav10.jpg

pas de possibilité de faire la même chose pour l’event de la dernière fois avec la 30° place.

Merci.

• Cette réponse a été modifiée le il y a 5 ans et 7 mois par  Serranis.
• Cette réponse a été modifiée le il y a 5 ans et 7 mois par  Serranis.

Last edited: 12.09.2018 14:39

[KralyneModérateur]

Bonjour,

Je viens de remonter le dossier concernant ton problème.

Même si je ne doute pas de tes dire un contrôle va être fait coté support technique afin de voir cela.

Afin que tu comprennes pourquoi il ce fait des contrôle sur les déclaration de problème je t’invite a lire ceci.

Cordialement l’équipe Modération

[SerranisParticipant]

Bonjour,
il est tout à fait légitime que des contrôles soient fait, cela ne me pose aucun problème.
La triche est un élément que je réprouve, et il est normal que des sanctions soient prises, voir des suppressions de compte.

[SerranisParticipant]

je viens aux nouvelles pour savoir si ça avance ?

[SerranisParticipant]

Re bonjour,

Fin de l’event ressources de carnaval, j’ai toujours rien reçu dans ma boite mél.
De mémoire, j’étais entre la 10° et 20° place.
Et pas possible de faire un screen, il n’y a rien qui s’affiche.

Merci de faire le nécessaire, cela fait 3 events que je n’ai pas de récompense, ça commence à faire long.

• Cette réponse a été modifiée le il y a 5 ans et 7 mois par  Serranis.

Last edited: 27.09.2018 09:38

[KralyneModérateur]

Bonjour,

Je viens de remonter le soucis en même temps j’ai demandé ou cela en été pour les autres fois.

Si j’arrive à avoir une réponse je reviendrai vers toi pour te tenir au courant.

Cordialement l’équipe Modération

[SerranisParticipant]

Re bonjour,
toujours rien au bout d’un mois, ça commence à durer…

[Auteur]

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