Toutes mes réponses sur les forums
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Messages
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Bonjour.
J’ai regardé votre ticket – dans le support technique, vous avez indiqué le surnom whitestar, mais en fait votre surnom est Whitestar.
Par conséquent, le spécialiste du support technique n’a pas pu trouver votre personnage dans la base de données.
Nous avons de nouveau examiné les journaux de paiement. Le 19 janvier, vous avez effectué un réapprovisionnement pour 250 pièces d’or, la monnaie du jeu entrée dans le jeu sur votre compte sur le serveur 846.Bonjour.
Veuillez attendre la réponse d’un spécialiste du support technique.
Bonjour.
Veuillez attendre la réponse d’un spécialiste du support technique.
Bonjour.
Nous avons examiné les journaux de paiement – aujourd’hui, vous avez effectué un paiement de 250 pièces d’or. La monnaie du jeu a été transférée dans le jeu.
Si cela ne s’est pas encore produit, écrivez un ticket au support technique et spécifiez les détails du paiement https://espritgames.com/fr/zensupport/?esc=site_fr_tmenu&locale=fr_FRBonjour.
Nous avons besoin de vos données : pseudo du jeu et serveur. Vous pouvez les laisser sur le forum ou écrire un ticket au service support technique https://espritgames.com/fr/zensupport/?esc=site_fr_tmenu&locale=fr_FR
Bonjour.
Nous vous félicitons également pour les vacances)
Bonjour.
Les développeurs sont conscients du problème et travaillent à sa résolution.
Bonjour.
Veuillez vérifier le problème dans un autre navigateur, vider le cache du navigateur.
Bonjour.
Veuillez expliquer le problème de manière plus détaillée et compréhensible.
Bonjour.
Merci. Nous avons transmis l’information au service d’assistance technique.
Bonjour.
Quel est votre numéro de billet ?
Bonjour.
Si le problème se reproduit, merci d’écrire en plus du forum et de moi un message privé)
Bonjour.
Les développeurs ont signalé que les serveurs sont disponibles. Une compensation a été envoyée aux joueurs.
Nous nous excusons pour tout désagrément qui aurait pu être causé.Bonjour.
Nous avons déjà transmis le problème aux développeurs.
Bonjour.
S’il vous plaît, si vous rencontrez des problèmes de connexion au serveur, indiquez immédiatement le pseudo du jeu et le serveur.
