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Mai 11, 2021 um 4:23 pm #54642
YuliaKeymasterGuten Tag!
Nach den heutigen technischen Arbeiten – sollte das Problem behoben sein. Die Frage der Entschädigung wird noch von den Entwicklern und der Verwaltung bearbeitet.
In Bezug auf Investitionen. Viele von Ihnen haben sich bereits mit dem technischen Support in Verbindung gesetzt, haben aber nicht angegeben, wann sie diese Belohnung nicht erhalten haben. Bitte geben Sie in Ihren Tickets die gewünschten Zusatzinformationen an.Mai 11, 2021 um 3:55 pm #54641
YuliaKeymasterLiebe Spieler, bitte erstellen Sie nicht eine Menge von Themen zum gleichen Problem. Wie bereits erwähnt, wurden Informationen über das Problem mit dem Zugriff auf eine Reihe von Servern und der Überlastung an die Administration und die Spieleentwickler gesendet. Nach den heutigen technischen Arbeiten – sollte das Problem behoben sein. Die Frage der Entschädigung wird noch von den Entwicklern und der Verwaltung bearbeitet.
Mai 11, 2021 um 3:06 pm #54563
YuliaKeymasterGuten Tag!
Das Problem wurde an die Entwickler des Spiels weitergeleitet. Die Informationen werden mit den Spielprotokollen abgeglichen, leider ist nicht bekannt, ob sie alle Informationen wiederherstellen können.April 8, 2021 um 2:39 pm #52309
YuliaKeymasterGuten Tag.
Das Problem mit dem Event «Magnat» wurde in kurzer Zeit behoben. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.März 30, 2021 um 2:55 pm #51887
YuliaKeymasterGuten Tag,
dieses Problem wurde bei allen Spielern beobachtet, und die Information über dieses Problem wurde an die Spielentwickler und die Administration zur Überprüfung und Korrektur weitergeleitet. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.März 30, 2021 um 2:52 pm #51886
YuliaKeymasterGuten Tag,
ich entschuldige mich für die späte Antwort. Das Problem mit den Flügelprüfung, wurde an die Entwickler des Spiels geschickt und sie arbeiten daran, es zu beheben. Für den Moment empfehlen wir, diese Prüfung automatisch (Auto-Clear) durchzuführen.März 30, 2021 um 2:47 pm #51885
YuliaKeymasterLiebe Spieler!
Dieses Problem wurde behoben.März 30, 2021 um 2:34 pm #51880
YuliaKeymasterLiebe Spieler!
Am 15.03.2021 gab es einige Probleme mit dem Zugang zu den Servern von S75 bis S115. Unsere Spezialisten arbeiteten daran, den Zugang wiederherzustellen und am 16.03. war dieses Problem nach den technischen Arbeiten behoben. Am 26.03 gab es auch ein Problem mit dem Zugriff auf eine Reihe von Servern. Das Problem wurde in kurzer Zeit behoben. Und heute am 30.03 sind alle Server wegen Wartungsarbeiten geschlossen worden. Nach der Umstellung der Uhren in Europa findet die technische Arbeit nun um 8:00 Uhr statt. Ich entschuldige mich für die Verzögerung der Benachrichtigungen.
Im Moment sind alle Server zum Spielen verfügbar.März 6, 2021 um 2:55 pm #50526
YuliaKeymasterGuten Tag!
Wir sind über dieses Problem bereits informiert wurden. Die Informationen wurden zur Verifizierung an die Entwickler weitergeleitet. Leider wissen wir nicht, wann dieses Problem gelöst werden soll.Februar 3, 2021 um 2:57 pm #48067Februar 3, 2021 um 2:53 pm #48066
YuliaKeymasterHallo,
das Problem mit dem Fragmentshop wurde behoben, Gegenstände sind wieder zum Tausch verfügbar. Genießen Sie das Spiel!
Januar 28, 2021 um 3:57 pm #47435
YuliaKeymasterGuten Tag,
das Übertragen eines Charakters auf einen anderen Server, sowie von Ausrüstung, Spielwährung, VIP-Status, etc. ist leider technisch nicht möglich.Januar 28, 2021 um 2:22 pm #47434
YuliaKeymasterGuten Tag!
Wünsche für stärkere Bosse wurden bereits bei den Entwicklern des Spiels eingereicht. Leider ist uns der Zeitpunkt der Implementierung nicht bekannt.Januar 19, 2021 um 8:30 pm #46405
YuliaKeymasterGuten Tag!
Das Problem wurde nach technischen Arbeiten behoben. Wir entschuldigen uns für eventuell dadurch entstandene Unannehmlichkeiten. Die Frage der Entschädigung wird von der Administration entschieden. Wenn eine Entscheidung über die Gewährung einer Entschädigung getroffen wird, geschieht dies automatisch.
Januar 19, 2021 um 8:11 pm #46391 -
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