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Re bonjour ,
Je vient de tester cela refonctionne , Pouvez vous confirmer que chez vous aussi cela refonctionne ?
L’équipe modérateur
Bonjour a tous et toutes,
Le questionnaire n’est pas la pour vous ennuyer mais pour cibler le soucis rapidement.
Choses que sa permit de cibler déjà au moins deux soucis potentiel ,car je ne dit pas que sa vient de chez vous forcement mais que sa peut venir , choses que ici n’est pas le cas c’est bien un soucis de groupes serveurs car j’ai moi même tester les serveurs et le soucis est bien présent.
J’ai demander si y avait déjà un retour du soucis , pour le moment je n’est pas de retour , oubliez pas qu’on est le week end donc très peu de chance d’avoir une réponse.
Pour maintenant plus besoins de répondre aux questions indiquez que vos pseudos et serveurs car sa a permit de cibler le soucis.
Je vous tiendrai au courant si j’ai un retour.
L’équipe modérateur
Last edited: 19.07.2020 10:38Bonsoir Ratatouille,
C’est pour sa qu’on a fait une liste de questions pour cibler le souci plus rapidement.
Je ne dit pas forcement que sa vient de chez vous ou des opérateurs , mais selon les infos que je vois sa peu venir de la aussi.
Apres c’est pour sa aussi qu’on vous demande a chaque post de mettre pseudo et serveur comme tu le fait a chaque post( le changer dans profil au lieu des chiffres) pour justement voir aussi si y a pas un soucis sur un groupe de serveurs.
Car beaucoup on tendance a venir dire directement que c’est le jeu mais ne pense pas que sa peu être d’autre choses. 😉 Car quand on voit juste sa bug a 50% ; on pas d’autre infos réellement , donc pour que sa soit signaler rapidement avec les infos correct pour qu’il puisse localiser le soucis ,il nous faut plus d’infos comme les pseudos et serveur , le fournisseur internet , etc on demande pas forcement de répondre a tout cela dépens aussi des soucis 😉
L’équipe modérateur
Re Bonsoir ,
Donc Déjà le questionnaire n’est pas la pour vous ennuyez au contraire , mais est la pour repérer plus vite le soucis. Si c’est le jeu dit vous bien que vous ne serez pas si peu ,car le jeu planterai pour beaucoup plus de monde.
Seconde choses on est le week end donc ce n’est pas la même choses que si on serai en semaine.
En plus de tout sa y a des post qui sont fait pour être lu avant de poster A lire avant de poster, pour permet une remonter plus rapidement du soucis et y aussi une charte que certain ne lise pas pour temps il le devrai bien. 😉
Le soucis a été remonter , vu ce que j’ai pu voir dans les quelques réponses du questionnaire et ce que j’ai pu voir certains opérateur on des soucis de liaison entre eux et le serveur pour cela que le chargement a du mal a ce faire.
l’équipe modérateur
Bonsoir,
Le soucis a été remonter
il y un post a lire avant de faire votre post:
Bug de connexion ( déco , fluidité , compte , écran noir etc )
-Pseudo et serveurs
-Quel système d’exploitation ?
-Quels navigateur :Google chrome , fire fox Mozilla , opéra , Edge , internet explorer , ….
– Avez vous essayer d’autres navigateur ? Si oui lesquels
– Quel moyen de connexion : site officiel si oui adresse mail ou icône Facebook
ou via au site de Facebook ?
Avez vous effectuer un teste de débit ? Si oui un screen ( pendent soucis de co , après soucis de co)
– Quels Opérateur internet ?
– Moyen de connexion wifi ou câble ?
– Avez vous redémarre votre box ?
– Avez vous relancer votre ordinateur ?
– Avez vous le navigateur a jour ?L’équipe modérateur
Bonjour ,
Le soucis a encore été remonter
L’équipe modérateur
Bonsoir Wipe,
Je transmets au support ton souci.
Comme tu le sais bien c’est un souci régulier qui revient souvent après plusieurs jours ou à la maintenance.Bon jeu
L’équipe modérateurBonsoir iTha,
Tu viens critiquer, mais je ne te demande pas pourquoi tu as dû modifier ton poste?
Comme j’ai toujours dit sur ce genre de post, mieux d’avoir une réponse que de ne rien avoir. Je suis d’accord que mon orthographe n’est pas parfaite , mais pour moi c’est la réponse qui compte.
Mais j’essayerai dans la mesure du temps que j’ai de faire plus attention a sa.
Bon jeu
L’équipe modérateurBonjour ,
Sa devrait s’actualiser dans les jours qui vient.
Entre la fin de session , il y aune période d’attente de plusieurs jours avant l’actualisation.l’équipe modérateur
Last edited: 22.06.2020 16:46Bonsoir ,
Je t’invite a regarder ce tutos qui explique l’évent 😉
Ce n’est pas un bugChaque marteau donne deux sorte de points les dégâts qui est ceux qui font le classement et les pts qui sont du a liste que tu trouvera dans l’onglet PTS
regarde bien chaque marteau donne des points selon les dégâts et points aux action réaliser dans la liste 😉
L’équipe modérateur
Last edited: 21.06.2020 21:07Bonsoir ,
J’ai remonter ta demande.
Je te tiendrai au courant dés que j’ai un retour.L’équipe modérateur
Bonsoir ,
Je t’invite a contacté xsolla.
Tout ce qui est paiement c’est eux qui gère la dessus.L’équipe modérateur
Bonsoir ,
Je vais demander de voir avec les infos que tu ma donné.
Je te tiendrai informé si j’ai un retour.L’équipe modérateur
Bonsoir ,
j’ai transmis le soucis , c’est encore un soucis qui est régulier.
Bon jeu
L’équipe modérateurBonsoir ,
Te souvient tu de ton pseudo ? ou d’autre infos concernant le serveur ??
L’équipe modérateur