Toutes mes réponses sur les forums
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Messages
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Bonjour.
Notre portail est entièrement accessible. Rencontrez-vous toujours des difficultés de connexion ?
Bonjour.
Votre demande est en cours de traitement par notre équipe de support technique.
Bonjour.
Le jeu est actuellement en maintenance.
Bonjour.
Nous répondons toujours sur le forum 🙂
Nous avons déjà transmis les informations concernant l’événement Tycoon aux développeurs et attendons leur réponse.
Bonjour.
Merci. Nous avons transmis l’information.
Bonjour.
Les travaux de maintenance sont terminés. Ils ont pris plus de temps que prévu.Bonjour desidera.
Nous avons transmis ces informations aux développeurs.Bonjour.
Nous avons transmis cette information à notre équipe d’assistance. Veuillez patienter.
Bonjour.
Veuillez contacter le support technique concernant la perte de tentatives et de gains.
Bonjour.
Nous avons contacté le support concernant votre problème.
Vous avez fourni une adresse IP incorrecte.
Vous n’avez pas fourni de captures d’écran de vos justificatifs de paiement, mais simplement copié-collé du texte, ce qui est insuffisant pour nous.
Vous n’avez également fourni aucune autre information. Vous perdez votre temps à vous plaindre auprès du support au lieu de fournir les informations nécessaires et de résoudre le problème. Nous avons tout expliqué en détail dans le message ci-dessus.Bonjour, desidera.
Nous attendons que les développeurs corrigent ce problème !
Nous leur avons rappelé ce problème !Bonjour, 19221277.
Pour restaurer un compte, une preuve est requise. Sinon, tout joueur peut demander l’accès à n’importe quel compte et l’obtenir.
Les adresses IP sont faciles à trouver en ligne. Saisissez « adresse IP » dans la barre de recherche pour trouver votre adresse IP.
Chaque joueur possède généralement des captures d’écran du jeu, c’est pourquoi nous les demandons.
Le statut VIP doit également être connu des joueurs achetant de la monnaie du jeu et divers packs.
Vous devez également connaître votre niveau.
Les reçus de paiement sont généralement envoyés par e-mail, ou vous pouvez les demander à votre banque. Nous avons besoin de captures d’écran des reçus pour nous assurer qu’ils vous appartiennent.
Et s’il vous plaît, arrêtez d’insulter notre équipe d’assistance, sinon nous vous sanctionnerons.Bonjour.
Vous devez soumettre un ticket d’assistance concernant ce problème.
Bonjour.
Vous n’avez pas reçu de réponse de notre équipe d’assistance ? Veuillez indiquer les numéros de ticket correspondant au problème pour lequel vous n’avez pas reçu de réponse.
Bonjour.
Bien !
Bonjour.
Veuillez ne pas écrire en majuscules.
L’ouverture de nouveaux serveurs et la correction de bugs sont deux processus totalement différents.
Si vous rencontrez des problèmes avec votre compte, veuillez envoyer un ticket d’assistance.Bonjour.
J’ai transmis l’information à l’administrateur de votre jeu.
Si vous rencontrez des difficultés pour vous connecter au jeu, vous pouvez poster un message sur le forum, mais il est préférable de m’envoyer un message privé. N’oubliez pas d’indiquer le nom du jeu 🙂Administrateur: Bonjour, merci pour votre message. Nous sommes navrés pour cette situation. Notre équipe technique est en train de réparer ce problème. Nous faisons tous nos efforts pour le résoudre au plus vite.
Cordialement
