Support technique

[ZabouParticipant]

bsr!les tickets supports ne servent à rien… pas de réponse ou alors hors contexte 🙁 Courage à vous les modos !!!

[Agent008Admin bbPress]

Bonjour, josh.
Vous devez vous connecter au client du jeu comme vous vous connectez sur notre site Web.

Bonjour, Zabou.
Si votre ticket n’a pas reçu de réponse, merci de me communiquer son numéro.

• Cette réponse a été modifiée le il y a 5 ans et 10 mois par  Agent008.

Last edited: 23.12.2020 06:55

[claryParticipant]

bonjour sa serait bien de pensait a mettre un accélérateur sur le jeux car ses trop lent comme sur gt arcade vitesse plus

[Agent008Admin bbPress]

Bonjour.
On vous a répondu à cette question dans un autre fil)

[20763418Participant]

gros soucis paypal fonctionne plus depuis qu’on utilise le lanceur de jeu ?

[Agent008Admin bbPress]

Bonjour.
Veuillez expliquer le problème plus en détail. Veuillez joindre des captures d’écran.

[25807368Participant]

bonjour,
je n’ai pas accès au jeu, page noire, quel est le problème chez vous.
c’est le kvk et on perd un max de temps .
merci de votre reponse

[Agent008Admin bbPress]

Bonjour.
Veuillez envoyer une capture d’écran.

[breslescity1Participant]

bonsoir, je n arrive plus a me connecter au jeu depuis 10 juillet 2022
mail christophebrillault@yahoo.fr joueur breslescity1 @26892827
help my merci

[Agent008Admin bbPress]

Bonjour.

Veuillez écrire un ticket d’assistance.

[21532409Participant]

Titre du sujet :
[BUG SERVEUR BLOQUANT] Impossible d’envoyer/recevoir des roses (À l’attention de Agent008)
Contenu du message :
Bonjour Agent008,
Je signale un bug technique critique et bloquant qui impacte l’ensemble des joueurs de notre serveur. La fonctionnalité communautaire et d’événement liée à l’envoi et à la réception des roses est totalement cassée. Personne ne peut effectuer cette action, le bouton reste inactif ou l’interaction échoue pour tout le monde.
Voici les informations précises pour l’équipe technique :
• Jeu : Souverain des Dragons
• Serveur concerné : [Indiquez votre numéro de serveur ici, ex: S148]
• Nom de mon personnage : [Votre pseudo ici]KISS COOL
• Problème rencontré : Blocage généralisé des interactions de roses (impossible d’envoyer ou de recevoir).
• Date de début du bug : [Indiquez depuis combien de jours le bug est présent]
Le vidage de cache et le changement de navigateur n’ont aucun effet, le problème vient directement du script ou de la base de données de notre serveur. Le système de paiement par carte bancaire fonctionne, mais le jeu est actuellement dégradé.
Merci de faire remonter ce ticket en urgence à l’équipe technique pour qu’un correctif ou un redémarrage du serveur soit planifié lors de la prochaine maintenance.
Cordialement.

[Agent008Admin bbPress]

Bonjour.

Il s’agit du forum du jeu League of Angels 3. Vous devez vous rendre sur le forum de votre propre jeu.

[Auteur]

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