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bonjour
je connecte le compte de mon mari et il manque des ambres en plus au lieu d’etre en ville sainte il se retrouve en foret enchanter comment c’est possible
merci pour vos reponsesBonjour,
afin d’avoir plus de réponse sur ce sujet faudrait que tu fasses un ticket car ici personne ne sera capable de te donner de réel réponse.
Avant tout je te demanderai de lire comment faire un ticket afin qu’il soit conforme pour un meilleur traitement
Une fois que tu as toutes les informations demandé par le sujet précédent tu pourras faire le ticket en allant sur Support
Si tu ne sais pas comment prendre une capture d’écran rend toi ici afin de trouver les explication nécessaire. Une capture d’écran doit être de la page entière de ton jeu avec speudo, heure et date dessus.
Après tu peux me mettre le numéro du ticket ici pour que je le remonte directement.
Cordialement l’équipe Modération
Last edited: 07.09.2018 11:03vous me dites de faire un ticket les trois quart du temps on a pas de reponse
sa remonte est c tous
g meme fait des chargement vip sur son compte et le niv de vip ne monte pas et na pas les cadeaux
son pseudo madden li
son serveur s21
on a vu il etait 9h50
quand ce matin le 07/09/2018
chargement vip avant hierRe,
Si tu ne veux va faire de ticket ceci est pas mon problème mais je ne peux pas remonter d’information si il n’y a pas d’information conforme au précédent post
Sachant encore plus que pour une histoire de VIP mis ou les points ne monte pas le ST te demandera les preuves du rechargement.
Après c’est bien de venir ici nous nous ne faisont que remonté les problème joueurs ce que j’ai déjà commencé à faire.
Pour des informations précises sur le problème à moins de faire un ticket nous ne pouvons rien de plus ici car nous même n’avons pas accé au log joueur afin de faire les contrôles nécessaires
Cordialement l’équipe Modération
j’ai fais le ticket on verra bien
en plus si on pouvais faire quelque chose contre l’anti-jeu que drako nous fait subir sa serait cool
cordialement
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