Yulia

Verfasste Forenbeiträge

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    Beiträge
  • #41750

    Yulia
    Keymaster

    Einige Spieler nutzen die Schwachstellen des Spiels aus und treten früher in das Spiel ein, als die technische Arbeit endet. Informationen zu diesem Thema wurden bereits an die technische Abteilung weitergeleitet. Aber diejenigen Spieler, die diese Schwachstellen nutzen, können Probleme mit ihren Charakteren bekommen. Es kann auch zum verbugte Char kommen.

    #41577

    Yulia
    Keymaster

    @26252163
    Hallo, bitte erstellen Sie ein Ticket und/oder senden Sie einen Screenshot, der die von Ihnen beschriebene Situation zeigt.

    #41548

    Yulia
    Keymaster

    Guten Tag!
    Zur Zeit, kann ich solche Informationen geben. Wenn die Autorisierung über FB Gameroom erfolgte, kann man weiter spielen aber nicht Opera oder Chrom Browsers nutzen, alle andere sollen laufen. Wenn Sie direkt auf die Esprit Seite spielen, können Sie ohne Problem weiter spielen, die Seite hat eigene Launcher. Mehr Informationen kommt etwas später.

    #41448

    Yulia
    Keymaster

    Guten Tag,
    die Entscheidung über die Kosten des Austausches im Falle eines solchen Events wird von der Administration und den Entwicklern getroffen, die anfänglichen Kosten für den Austausch waren falsch (Spielfehler), die endgültigen Preise waren korrekt, es wird keine zusätzliche Ausgaben geben.

    #41274

    Yulia
    Keymaster

    @24296991
    Hallo,
    um es zu überprüfen, brauchen wir ein Vollbild Screenshot, wo man sehen kann:

    — Schaden, was Sie zugefügt haben
    — Datum und Uhrzeiten

    #41246

    Yulia
    Keymaster

    @23812483
    Guten Tag,
    bei solchen Problemen versuchen Sie bitte die Cookies/ den Cache zu löschen, Browser-Plug-ins und Werbeblocker von Drittanbietern zu deaktivieren, neu zu starten und sich erneut anzumelden. Wenn dies nicht hilft, versuchen Sie einen anderen Browser.

    #41162

    Yulia
    Keymaster

    @20619472
    Wenn das Problem bei Ihnen noch aktuell bleibt, geben Sie bitte ein Antwort beim Ticket #41042.

    #41161

    Yulia
    Keymaster

    Guten Tag,
    heute wurde Serverzusammenlegung durchgeführt. Morgen, wie jeden Dienstag werden Wartungsarbeiten von 9:00 stattfinden.

    #41005

    Yulia
    Keymaster

    Guten Tag!

    Das Problem wurde an die Entwickler zur Behebung weitergeleitet. Leider kennen wir die genauen Zeitvorgaben für die Lösung nicht. Es hängt von der Arbeitsbelastung der Spieleentwickler ab. Wenn die Entscheidung über die Entschädigung getroffen wird, wird sie automatisch ausgestellt.

    #40776

    Yulia
    Keymaster

    Liebe Spieler!
    Ein Fehler in dem Dungeon-Funktion wurde bei verschiedenen Versionen des Spiels gefunden, so dass der deaktiviert wurde, bevor das behoben wurde. Leider sind nicht alle Fehler/Probleme sofort auf Testservern sichtbar.
    Was die Events betrifft – dies ist eine Idee ausschließlich nur Entwickler. Wir können Ihre Wünsche weitergeben. Aber die Entwickler entscheiden selbst, wann, welches Event und welche Belohnungen in das Spiel eingeführt werden.
    Außerdem hat jedes Spiel auf der Esprit-Plattform sein eigenes Team, so dass die Anzahl der Spiele auf der Plattform keinen Einfluss auf die Qualität hat.
    Ich möchte auch darauf hinweisen, dass Sie bei Problemen im Spiel bitte Screenshots/Videos der von Ihnen beschriebenen Situationen einsenden. Dies wird dazu helfen, das Problem in kürzerer Zeit zu lösen.

    #40775

    Yulia
    Keymaster

    @24296991
    Hallo,
    bitte beschreiben Sie Ihre Frage mehr ausführlicher.

    #40773

    Yulia
    Keymaster

    @19821159
    Hallo,
    Ihre Meldung wird bearbeitet, und eine Antwort bekommen Sie im Ticket # 40682.

    #40511

    Yulia
    Keymaster

    @23888645
    Hallo, die Techniker haben einen Fehler in der Funktionalität festgestellt. Und dieses Dungeon wurde vorübergehend abgeschaltet.

    #40500

    Yulia
    Keymaster

    Guten Tag,
    Heldengeistdungeon wurde bei allen Servern von den Spieleentwicklern vorübergehend deaktiviert.

    #40276

    Yulia
    Keymaster

    @11055573
    Die Entscheidung, Server zu öffnen und/oder zusammenzulegen, wird von der Administration und den Entwicklern auf der Grundlage der Analyse vieler Faktoren getroffen und hat keinen Einfluss auf die Entwicklung des Spiels selbst. Die Anzahl der Kopien eines Produkts hat keinen Einfluss auf seinen internen Inhalt, es handelt sich nicht um verwandte Prozesse.

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