@18947347
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Bonsoir ,
Je remonte ton post car je suppose que ton soucis est toujours d’actualité car pas de retour sur ton soucis.
Bon jeu
L’équipe modérateurBonsoir ,
Est que ton problème d’équipement est résolue ou toujours pas accès ?
Bon jeu
L’équipe modérateurBonsoir ,
Je remonte le post toujours en attendent de retour.
Mais c’est jours la vous n’aurai pas utiliser des pierres héros ou en forge ?
L’équipe modérateur
Bonsoir Andromaque du s17 ,
En attende de ton screen sens sa nous ne savons pas remontez ton soucis.
Bon jeu
L’équipe modérateurBonsoir,
Je n’est pas eu de retour.
Mais vous pouvez Essayez les solutions suivantes : (ce n’est pas dit que sa ira mais on c’est jamais )
1) Videz le cache et les cookies de votre navigateur web – il est nécessaire de noter l’intervalle de temps « Tous ».
e-monsite.com/pages/tutoriels/trucs-et-astuces-pour-debuter/vider-le-cache-du-navigateur.html
2) Installez (ou reinstallez) le Flash-player ou faites une mise à jour. Vous pouvez le faire ici ( get.adobe.com/fr/flashplayer ). Ensuite fermez votre navigateur web (en cliquant sur la croix rouge) et relancer le.
3) Éteignez toutes les extensions de votre navigateur web. Ensuite relancez votre navigateur.
4) Essayez un autre navigateur web, si les points 1-3 n’ont pas aidé à résoudre le problème. (Mozilla Firefox, Edge,Internet explorer , Opéra etc) ou pour ceux qui passe par Facebook vous pouvez allez voir mes Ps en bas de la pages.
5) Fermez tout les onglets et les fenêtres de votre navigateur et réessayer de relancer le jeu.
6) Si votre connexion n’est pas très stable (des coupures etc) ou n’est pas très rapide, essayez d’éteindre les programmes de communication (Skype, Viber etc) et les torrents.
7) Faites un analyse de votre ordinateur pour trouver des virus et supprimez les.
8) Si vous utilisez une connexion proxy, éteignez la et relancer.
9) Dans les paramètres de votre navigateur web décochez « Utiliser l’accélération matérielle
Ps:Pour ceux qui passe par le site officiel en ce connectant via a facebook vous pouvez essayer de passez par un autres navigateur tel que Edge , Opéra , Mozilla Firefox ,etc
Ps²:Pour ceux qui passe sur Facebook directement vous pouvez passez par Gameroom
Apres pour les soucis de déco sa peu être beaucoup de choses et par forcément du jeu.
ce que vous pouvez aussi faire et nous transmettre :
– Un test de débit au moment de la déconnexion et puis un autre quand vous pouvez jouer tranquillement et répéter l’opération au différent moment ( pour savoir si vous avez un soucis de connexion suffit juste de regarder le ping et la vitesse ascendant
si ping est supérieure a 20 ms sa signifie qui peut avoir des perte cela dépend des fournisseur également et pour la vitesse ascendant en dessous de 10 vous risquer des ralentissement– quel fournisseur d’internet ?
– fibre ,adsl , numéricable (abonnement via a câble TV )?
– les heures du soucis ?
– wifi ou par câble que vous vous connecter ?
– quel navigateur vous passer ?L’équipe modérateur
Last edited: 18.02.2019 18:49Bonjour ,
Serait t’il possible que tu utiliser quelque pierres car sur ton screen tu est a 95% et non a 100%
Et nous remettre un screen juste après.
Bon jeu
L’équipe modérateur-
Cette réponse a été modifiée le il y a 5 ans et 9 mois par
Jon355.
Bonjour ,
Ok , parfait je clôture donc le post vu le soucis résolue
Bon jeu
L’équipe modérateurBonjour,
As tu videz tes cache navigateur et flash ??
As tu relancer ton navigateur ?Bon jeu
L’équipe modérateurBonjour ,
Je clôture ce post car soucis résolue.
Bon jeu
L’équipe modérateurRe ,
Oui c’est ce qui m’étonne mais sa peu arrivé je vais en parler avec le Gm et voir ce qui en retourne je te tiens au courant quand j’ai plus d’infos
L’équipe modérateur
Re ,
Le dernier screen que tu as mis est après être revenu sur le jeu ?
ou après la déco ?
Mais rien que la je constate qui a des perte ton ping varie entre 21 a 124 et ton débit ascendant est en dessous de 10 donc un débit fort bas ce qui peu dire qui a des micro coupure sur ta connexion
As tu des logicielle de téléchargement en route sur ta connexion ?
L’équipe modérateur
Bonjour,
Pour effectue le test te suffit d’allez sur google et marque speed test
souvent un des premier lien puis suit ce qui indiquez a le fin du teste prend un screen et renouvelle l’opération si tu as la possibilité effectue le test une fois au matin et une deuxieme fois au soir entre 16h a 19h
@19299848 : pourrai tu effectuer également le teste quand tu as une déco et après quand tu est revenu sur le jeu complètement et indiquez ton pseudo et serveur
L’équipe modérateur
Bonsoir ,
Pourrai tu faire un test de débit quand tu as une déco et répété l’opération après que tu as su te reco complètement et nous transmettre les screens ?
L’équipe modérateur
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Cette réponse a été modifiée le il y a 5 ans et 9 mois par