Toutes mes réponses sur les forums
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Messages
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Bonjour à tous,
Je vous informe que vu les dire de certains joueurs qui ne sont pas en accord avec le classement actuel de l’évent.
Je vous informe qu’à l’heure actuelle il y a un contrôle approfondit des résultats étant donnés que certains disent qu’il y a eu triche lors du dernier jour et surtout au reset.
Ceci peut prendre plus de temps que prévu afin de contrôler tout donc patience vous aurez vos récompenses.
L’équipe Modération reviendra vers vous dès que nous en serons plus sur le problème et surtout ou cela en est.
Bon jeu à tous
bonjour,
je ferme ce post alors.
Cordialement l’équipe Modération
Bonsoir,
je ferme le sujet alors.
Cordialement l’équipe Modérateur
Bonsoir,
Thierry6395 tu dis confirmer que Caline était 1er et toi 4ème.
Peux-tu m’expliquer alors comment ça ce fait que sur le classement que je possède tu es 3ème?
Cordialement l’équipe Modération
Last edited: 24.07.2018 21:40Bonsoir,
Peux-tu me donner ton numéro de serveur et speudo stp?
Re,
De rien on est la pour aider au maximum qu’on le peut mais, vu que le support est de plus en plus exigent dans la remonté des bugs et créant moi même les dossiers pour les traiter plus vite je suis obligé d’être exigent moi aussi.
Cordialement l’équipe Modération
Bonjour,
Le support me demandant de plus en plus de preuve des problèmes aujourd’hui je suis dans l’incapacité de monté un dossier convenable afin qu’ils le traitent réellement.
Aujourd’hui je peux simplement en parler pour voir ce qui ce passe.
Si par pur hasard cela ce reproduit et que tu puisses me prendre un screen ou 2 avec l’heure et la date dessus + non de ton speudo m’arrangerai afin de pouvoir monter un dossier convenable pour demandé la résolution de ce souci.
Cordialement l’équipe Modération
Last edited: 24.07.2018 15:53Bonjour,
Peux-tu dévelloper le problème?
Je voudrai savoir si a gagné un combat sans combattre ou si tu as perdu car toi tu n’étais pas la par exemple.
Et aussi pourquoi un problème de dimanche ou autres week end on discute seulement le mardi ici.
Cordialement l’équipe Modération
Bonsoir,
As-tu fait un ticket?
Si oui peux-tu me donner le numéro de ce dernier?
le support va te demander les justificatifs de tes paiements donc faut que tu les fournisses sur ton ticket. Je remonterai le numéro de ton ticket demain matin par le suite afin qu’ils soit traité dans les plus bref délais.
Cordialement l’équipe Modération
Last edited: 23.07.2018 21:27Bonjour,
Avant de cité une réponse de début de post pensez à lire le post au complet car:
juillet 23, 2018 à 10:12
Kralyne
Modérateur
Re,
Je viens de remonté le dossier du problème avec le classement total et quotidien dessus pour que ce souci soit réglé au plus vite en demandant qu’ils laissent la roue d’Ambre 1 jours de plus pour ceux qui travail et ne pourraient pas utiliser leur ticket.
Cordialement l’équipe Modération
Mon message été bien clair.
Cordialement l’équipe Modération
Bonjour Caline,
Pour ton ionformation et si tu regarde mes messages plus haut le classement y a toujours été il suffit juste de savoir ou aller le chercher car a 9h18 j’ai relevé tous les classements.
A 00h02 quand tu as vu que tu été première au général c que sûrement tu n’avait encore relancé ta page donc le classement n’avait pas été réini sinon tu n’autai pas eut accé au classement sans cliquer sur classement pour le général ou d’hier pour le quotidien.
Aujourd’hui sur le général je te rassure que tu es bien 2ème et quotidien 1er
Cordialement l’équipe Modération
Last edited: 23.07.2018 12:11Re,
Comme dit plus haut j’ai déjà remonté le problème étant donné que c’est général le souci.
Cordialement l’équipe Modération
Re,
Je viens de remonté le dossier du problème avec le classement total et quotidien dessus pour que ce souci soit réglé au plus vite en demandant qu’ils laissent la roue d’Ambre 1 jours de plus pour ceux qui travail et ne pourraient pas utiliser leur ticket.
Cordialement l’équipe Modération
Last edited: 23.07.2018 10:14Bonjour,
Je viens de sreen tout le classement de l’évent en vu de le remonter. Bien sur dans ma demande que je ferai ce soir je demanderai de remettre la roue d’ambre au moins pour une journée en vu que je gens du classement quotidien puissent utiliser leur tickets.
Katouchia 18ème général et 17 quotidien vu sur les sreens.
Cordialement l’équipe Modération
Last edited: 23.07.2018 09:24Bonjour,
Pouvez vous dire a toutes les personnes de votre serveur de ce venir donner leur speudo et serveur afin de remonter une liste complète de joueur n’ayant pas reçus les récompense que ce soit en classement quotidien et général.
je ferai la liste ce soir pour la transmettre au support.
Cordialement l’équipe Modération
