pourquoi pas de réponse aux tickets

[DAN56MParticipant]

bonsoir
le support ne répond jamais au tickets, y a t’il au moins quelqu’un ?
la moindre des choses c’est une réponse , ou le support ne sert à rien.
un joueur mécontent.

Last edited: 27.03.2019 16:23

[NarutoModérateur]

Bonjour,

Quel est ton souci?

L’équipe modération

[Hazel-PaceParticipant]

Bonjour,

Dan, dsl de te le dire, mais les tickets ne servent à rien, vu qu’il n’y a JAMAIS de réponse…. Seul le forum peut t’en apporter, vu que les modo sont les seuls à nous « écouter ». Dommage cependant qu’ils n’aient aucune possibilité d’action.
L’incompétence des développeurs (encore une fois, à supposer qu’il y en ait), et le manque de respect total des joueurs de la part du jeu à déjà fatigué la patience de bien des joueurs, y compris de gros goldeurs.
Jusque là je patientais pour l’équipe, ainsi que pour tous les joueurs que j’apprécie, mais ma patience est à bout.
Donc comme bcp avant moi, je ne vais plus me prendre la tête pour un jeu où les responsables se moquent ouvertement de nous ….

[KatouchiaParticipant]

c’est dommage de perdre des joueurs pour un manque de support mais c est le choix de la compagnie qui gère la licence ici.
c est surement plus utile de répondre aux tickets que de faire mute des joueurs a tord…
Dés qu’on parle de ce qui fâche ou ce qui ne fonctionne pas, y a plus personne ou pire des qu on essaye d ébaucher l idée d une solution. On dirait les tours de passe passe d un magicien, ca occupe les gens un moment mais les problèmes eux… perdurent.

[Auteur]

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