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Bonjour je n’ai plus accès aux événements, et mon traducteur ne fonctionne plus depuis une semaine.
Bonjour.
Veuillez me montrer une capture d’écran. Vos paroles ne montrent pas clairement ce que signifie ne pas avoir accès aux événements ?
Bonjour.
Veuillez vérifier le problème dans un autre navigateur.
bonjour,
Je reviens sur ce problème.quand on se connecte via Facebook il faut utiliser son mail et son MdP donc on as pas d’identifiant direct pout GOT WIC!
voila ce qui ce passe quand on ce connecte par ce biais cela ne fonctionnent pas.
cela fais un message d’erreur
petite précision j’ai fais le teste avec Brave « code source chromium » et sur firefoxpouvais vous m’aider?
Bonjour.
Nous pouvons lier votre compte à votre adresse e-mail afin que vous puissiez vous connecter via Facebook et par e-mail.
bonjour,
je comprend pas ce que vous proposez? pourriez vous développer?
pour info je suis que un messager car ceux qui on le problème ne peuvent même pas venir communiquer ici!Bonjour.
Vous pouvez lier votre compte à votre email. Ensuite, les joueurs auront accès à l’autorisation via Facebook et par e-mail et mot de passe https://skrinshoter.ru/sRkzigl6NJ4
Pour ce faire, vous devez rédiger une demande au service d’assistance et fournir les informations suivantes :
– Nick, serveur, niveau
– Captures d’écran du jeu
– Détails d’au moins 2 paiements
– Adresse IP
– Pays/ville de résidence
– Date approximative de création du personnage
– Date de la dernière connexion
– Mail auquel vous souhaitez associer votre compte et qui n’a pas été utilisé auparavant sur notre site internetDétails d’au moins 2 paiements?
c’est un jeu gratuit? free to play?
Bonjour.
S’il n’y a aucun paiement, il n’est pas nécessaire de fournir des détails.
Cela ne peux pas fonctionner ce que vous proposer.
1er le compte en question est déjà lié entre facebook et esprit games.
2eme pour faire une demande de support il faut être connecter à esprit games.
Hors ici le problème est l’impossibilité de ce connecter.
pour info une même adresse mail peut servir pour créer 2 accès différents à esprit games, l’un par facebook et l’autre par lien direct avec vous.
il faut le boutons qui lie esprit games à facebook soit réparé c’est le seul endroit que j’ai trouvé entre facebook et esprit games. as moins qu’il existe un autre lien?Bonjour.
Nous savons ce que nous faisons 🙂 Ce n’est pas le premier joueur dont nous associons le compte à un e-mail. Après cela, le joueur reste autorisé via Facebook, mais reçoit en outre une autorisation par e-mail et mot de passe.
Le joueur doit écrire lui-même au service d’assistance et nous fournir ses données. Pour ce faire, il peut créer par exemple un autre compte. Ou vous devez attendre que l’autorisation via Facebook soit corrigée. Nous n’avons pas encore reçu de délai pour résoudre le problème.merci,
pouvez vous me donnez un lien pour ce fameux service assistance!
je ne le trouve pasBonjour.
Certainement! Voici un lien vers le support technique.
J’espère que le problème avec Facebook sera bientôt résolu !Bonjour, je viens de créer un nouveau compte pour avoir accès au support technique. En fait cela me permet juste de faire un ticket… Ma trêve va bientôt expirer et je vais me faire attaquer.. Quand cela arrive avec GT Arcade il protège leurs joueurs en activant des bulles pour eux.. C’est la première fois que je vois cela en 2 ans de jeu
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