Il faudrait avoir le respect du client pour cela, or cette pratique n’est pas connue ici (et ce, même pour ceux qui CB beaucoup)…. Fonctionnement commercial typiquement asiatique où on vend point : l’écoute, la fidélisation du client, les gestes commerciaux quand on fait une erreur (car oui personne n’est parfait, l’important étant le « comment » on assume nos erreurs), ils ne connaissent pas ! Quand un produit ne rapporte plus assez, on passe à autre chose point …..
Pour avoir dû former à nos méthodes des attachés commerciaux et assistants commerciaux coréens, je sais de quoi je parle …..
C’est dommage, comme je vous le fais remarquer à maintes reprises, le respect du client rapporte bien plus qu’il ne coûte. L’intelligence (à défaut du savoir-vivre) insiterait à une comparaison de chiffres, les différences de chiffres d’affaires sont flagrantes …..