Temat zawiera 50 odpowiedzi, i ma 24 odpowiedzi, ostatnio zaktualizowany przez 
-
Wpisy
-
W związku z tym, że płatność odbywa się przez serwis płatniczy , transakcja może zostać zrealizowana z opóźnieniem, od kilku minut do 2 godzin.
Jeśli po upływie tego czasu, nadal nie otrzymałeś bursztyny lub status VIP, śmiało pisz do nas.
Nie zapomnij podać dokładną godzinę , datę i kwotę zakupu. A najlepiej dołączyć potwierdzenie płatności, będziemy mogli szybciej odpowiedzieć na Twoje pytanie i sprawdzić status płatności.
Piszę do was. Doładowanie zrobione o 5;00 rano dzisiaj 21.01. 20020r. i do teraz brak a zawsze transakcja była realizowana w sekundę.
Zobacz czy ci pobrało pieniądze z konta, czasem jak za szybko zamkniesz stronę płatności to nie przechodzi.
Problem z zakupem bursztynów , obciąża konto a licznik z bursztynami stoi w miejscu , sprawdzone różnymi metodami płatności na dwóch innych kontach w tym BLIK , znajomy tez ma problem. O co chodzi ?
kupilem bursztyny orka s2 zaklinaczka kupilem ich 220 sms i nic i do tej pory nie dostalem ich stratny jestes kase ktura pobralo i odlamki relikwu kture moglem miec za doladowanie , wysyalalem wam wiadomosci na fb i screny z potwierdzeniem zakupu i nie mam nadal bursztynow juz caly dzien minil i nic i zero odzewu od was
doładowałem bursztyny o godz.12;50 i do tej pory ich nie otrzymałem
Witam
25175084 poproszę napisać na support zakładka płatności dodatkowo dodać dowody wpłaty
z dokładna godzina i dataZnów doładowania nie chodzą , masowo (u mnie z karty) , odemnie osobiście poszły screny wyżej. Proszę o szybką reakcje eventy są
Witam jak dałeś/dałaś sprawę na support to powinni się tym zająć 🙂 oraz dostać czasem wiem że płatność karta może dojść dopiero po 24h
To naprawde świetny pomyśł żeby w grze oferować systemy płatnści które siano przetrzymują ponad 24 h i jednocześnie oferować 24 godzinne eventy ! zróbcie jeszcze Haapy Hour a nóż skuszę się może wejdzie waluta w godzine a może w trzynaście …
Powiem tak to niestety system obsługi płatności karta wini ;/ oraz czesto problemy bankowe i dlatego się tak dzieje ;/ za co jedynie możemy przeprosić
Ja próbuje tu poruszyć kwestie ginącej waluty i to nie wirtualnej , ginącej na kilka dni , bo ktoś oferuje takie a nie inne płatności w swoim produkcie. a którą żeby później odzyskać trzeba sie nieźle naprodukować .
Scrany powysyłane, rahcunek obciążony na wyciągach bankowych widnieje ESPRITGAMES a Sansara mi coś pisze o pośredniku… i tyle ma gdzieś że już dawno mineły 24 h a cash zniknąłOwszem rozumiem powód tylko niestety wina płatności jest za pośrednictwem innej firmy która oferuje usługę danej sprzedaży waluty wirtualnej w postaci bursztynów w przypadku espiretgames jest to wina firmy Xsolla która niestety od jakiegoś czasu własnie pojawiają się problemy z natychmiastowym wpłynieciem walut na konto albo przeciążeniami serwera co waluta wpływa o wiele póżniej niż powinna i dlatego się takie rzeczy dzieją. W pokwitowaniu widnieje użytkownik oraz handlowiec który sprzedaje dana usługę jest firma xsolla my jako espiret tylko korzystamy z oferty sprzedaży ale tak naprawdę jesteśmy tylko pośrednikami którzy korzystają z ich oferty dlatego występują takie nie dogodności. Jeżeli chodzi o płatność waluta napewno trafi na pana/pani konto w grze lecz nie jestem w stanie stwierdzić w jakim przedziale czasu.Jak również staramy się zrobić tak by do takich sytuacji nie dochodziło za nie dogodności jedynie możemy Przeprosić.
Pozdrawiam
ESPRIT GAMES LLC © 2014-2020 biz@espritgames.com
NIE MOGE WPŁACIC WSZYSTKICH PIENIEDZY NIE WIEM CO SIE DZIEJE NORMALNIE MOGLEM A TERAZ NIE MOGE
Jak Ty słodko pierdo**sz …. pogoń tą swoją szefową lepiej niech szuka mojego pesos które kazała mi wysłać bóg wie gdzie żeby bujało się teraz po światłowodach i zarówno Ty jak i Ona odpychacie się swoimi klepanymi regułkami , to mnie nie satysfakcjonuje
-
Odpowiedź została zmodyfikowana 3 lat, 11 miesięcy temu przez
Bazuka. Powód: Wulgaryzm
-
Odpowiedź została zmodyfikowana 3 lat, 11 miesięcy temu przez
Musisz się zalogować by odpowiedzieć w tym temacie.