RECUPERER UN COMPTE

[JasperParticipant]

Bonjour, celà fait 3 semaines que j’essai de récupérer mon compte « Jasper Pace » sur le serveur 04 , voici le numéro de ticket #30240 , en fait, sur une même adresse ,j’ai fait 2 persos ,et quand j’ai voulu faire « mdp oublié » ,j’ai oublié de déconnecter , donc j’ai eu un lien pour changer le mdp de l’autre perso,et IMPOSSIBLE de me co sur le S04 j’ai fait un ticket avec les 2 persos qui me reste……………
Merci de me donner la procédure à suivre ou le lien qui va bien , j’espère avant 2021 ^^,car vu le délais des réponses……….

bonne journée

Last edited: 15.04.2020 17:02

[KralyneModérateur]

Bonjour,

Il est pas possible d’avoir 2 compte sur la même adresse mail. Je peux te l’assurer car avant de te répondre j’ais test moi même en essayant de créer un second compte jeu avec mon adresse mail déjà utilisée.

Tu pourrai avoir 2x la même adresse dans un seul cas:
que tu connecte un compte via le site Facebook + 1 lié a Facebook mais en passant par le site EspritGame.
De plus j’ai vu déjà plusieurs joueurs dire qu’ils avaient perdu leurs compte hors il s’est avéré qu’ils ce tromper sur leur moyen de connexion. ils pensaient ce co via leur adresse mail hors, il fallait simplement cliquer sur le logo fb sur le site EspritGames et leur compte ce connecter.

Cordialement l’équipe Modérateur

[24192357Participant]

Alors je te rassure , je n’ai qu’un moyen de co,surtout pas avec FB ^^ , j’ai essayé TOUTES mes adresses mail ,et ça me dis « adresse erronée » , donc c’est pas de ce coté qu’il faut chercher ,j’ai donné toutes mes adresses mail ou j’aurais pu me co dans le ticket,le screen,le serveur,le pseudo, puis voici quand même la preuve que ce compte existe avec ce screen , pris avec le compte de ma femme dans le jeu « Mamancat » ,serveur 04 ……
Depuis le 17 décembre 2019, je veux bien que je sois pas le seul, mais c’est quand même désolant de mettre autant de temps à retrouver un compte ? ou je laisse tomber ce jeu, et je vais m’inscrire a ************* !
Bonne journée

• Cette réponse a été modifiée le il y a 4 ans et 11 mois par  Jon355. Raison: Pas de jeux autre que esprit game gere

Last edited: 10.01.2020 13:05

[Jon355Modérateur]

Bonjour ,

Donc on a demander une vérification et on ta répondu sur le ticket du retour.
Tien nous informez

L’équipe modérateur

[JasperParticipant]

Bonsoir ,

NON ce mail n’est pas à moi, pour Jasper Pace , j’ai remis un screen plus détaillé et toutes mes adresses subsestibles d’être utilisées , j’espère que vous allez trouver rapidement,ça commence à être long , je comprends pas pourquoi ça coince …….

merci

[19897976Participant]

si c’est possible d’avoir deux comptes sur meme adresse mail

[Auteur]

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