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Ce sujet a 10 réponses, 2 participants et a été mis à jour par  Agent008, il y a 2 ans et 11 mois.

11 sujets de 1 à 11 (sur un total de 11)
  • Auteur
    Messages
  • #52200

    Whitestar
    Participant

    bonjour je viens de recharger 250 or par téléphone et n’ai pas reçu mon or pourriez vous faire quelque chose mon pseudo et Whitestar sur serveur 846 merci

    #52202

    Agent008
    Admin bbPress

    Bonjour.

    Nous avons examiné les journaux de paiement – aujourd’hui, vous avez effectué un paiement de 250 pièces d’or. La monnaie du jeu a été transférée dans le jeu.
    Si cela ne s’est pas encore produit, écrivez un ticket au support technique et spécifiez les détails du paiement https://espritgames.com/fr/zensupport/?esc=site_fr_tmenu&locale=fr_FR

    #52204

    Whitestar
    Participant

    bonjour.
    je n’ai toujours rien reçu mon numéro de ticket et 134749 merci

    #52206

    Whitestar
    Participant

    je n’ai toujours pas reçu mon or j’espère que sa va vite arriver whitestar serveur 846

    #52210

    Agent008
    Admin bbPress

    Bonjour.

    Veuillez attendre la réponse d’un spécialiste du support technique.

    #52236

    Whitestar
    Participant

    bonjours je n’ai toujours pas de nouvelle pour mon rechargement aimerai bien récupérer mon or que j’ai pas eux merci

    #52245

    Agent008
    Admin bbPress

    Bonjour.

    Veuillez attendre la réponse d’un spécialiste du support technique.

    #52254

    Whitestar
    Participant

    Bonjour.
    je viens de recevoir ce si Le surnom whitestar n’a pas été trouvé dans la base de données. pourtant c’est bien mon pseudo comprend plus rien vous vous me dite Nous avons examiné les journaux de paiement – aujourd’hui, vous avez effectué un paiement de 250 pièces d’or. et lui il me dit que mon pseudo n’est pas dans la base de donner je veux mes 250 or merci

    #52258

    Agent008
    Admin bbPress

    Bonjour.

    J’ai regardé votre ticket – dans le support technique, vous avez indiqué le surnom whitestar, mais en fait votre surnom est Whitestar.
    Par conséquent, le spécialiste du support technique n’a pas pu trouver votre personnage dans la base de données.
    Nous avons de nouveau examiné les journaux de paiement. Le 19 janvier, vous avez effectué un réapprovisionnement pour 250 pièces d’or, la monnaie du jeu entrée dans le jeu sur votre compte sur le serveur 846.

    #52259

    Whitestar
    Participant

    bonjour.
    je refait un ticket alors franchement je n’ai rien reçu ou je le demanderai pas j’aimerai bien recevoir se que je paye merci

    #52260

    Agent008
    Admin bbPress

    Bonjour.

    Je transmettrai l’information au support technique.

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