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bonsoir mon compagnon qui joue avec moi sur le serveur S870 pseudo Aresshiva alliance France ne sais plus ce connecter a son pseudo la page qui s ouvre quand il se connecte lui fait refaire un nouveau pseudo pourtant quand moi j ouvre mon compte et que je suis sur le jeu je suis toujours mariée a lui et il est toujours dans mes amis ainsi que dans l alliance moi mon pseudo est shiva serveur s870 alliance France pourriez vous me dire ce qu il faut faire tous cela est arriver lors d une déconnexion aujourd’hui 21/07/2022 entre 15h00 et 16h00
Bonjour.
Le joueur doit contacter le support.
cela a été fait j ai envoyer des capture d écran
Bonjour.
Veuillez alors attendre une réponse.
bonjour voila cela fait maintenant plus de 8jours et toujours pas de réponses du support j ai envoyer plusieurs fois pour régler ce problèmes mais toujours rien cela fait long quand même et impossible de les joindre autrement j aimerais quand même que ce problème ce règle on y a quand même mis de l argent dans ce jeu pour ce retrouver sans perso
Bonjour.
Quel est votre numéro de billet ?
je ne comprend pas ce qu est le billet mais si c’est une preuve comme quoi nous avons bien mis de l argent sur le jeu je vous fait part d une capture d ecran de mon compte avec les paiement qui ont ete effectuer voici les liens https://prnt.sc/1MldI4xpxe5k https://prnt.sc/mc36SNz76dgP
je vous envois également ce que j ai trouver en me connectant sur esprit game envoyer une demande ceci est le miens shiva s870 alliance france
Demandeur User23092867 Création mardi à 11:16 Dernière activité jeudi à 09:26
Affecté à Leo ID #146935 Statut ouvert Priorité — Jeu (liste) League of Angels: Heaven’s Fury Pseudo de votre personnage shiva Le serveur où vous jouez s870 mais tjr pas de réponseBonjour.
Merci pour l’info. J’ai transmis le numéro de ticket à l’équipe d’assistance.
merci a vous en espérant qu ils répondent car moi toujours pas de réponse depuis
Bonjour.
Le spécialiste du support technique a indiqué qu’il avait répondu à votre ticket.
oui il y a répondus mais c étais mon ticket celui de shiva et non celui de mon compagnon qui est Aresshiva donc c etais mon adresse mail mais la nous avons reussis a envoyer un message au support technique avec le mail de mon compagnon la nous attendons de voir en tous les cas un grand merci a vous
Bonjour.
Si vous n’êtes pas satisfait de la réponse, parlez-en au spécialiste. Expliquez-lui le problème)
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