OUTRIGGER LIMITED ("OUTRIGGER"), se consacre à la protection du droit à la vie privée de ses utilisateurs en ligne ("vous" ou "l'utilisateur"). Cette politique concernant les cookies et le respect de la vie privée a été conçue pour vous informer sur la façon dont OUTRIGGER collecte, stocke, utilise et gère les informations que vous fournissez lorsque vous utilisez les jeux ou l'application d'OUTRIGGER ("Service" ou “Services”).
1.1. Dans le respect des lois européennes sur la protection des données, nous sommes le contrôleur des données. Si vous avez des interrogations sur la vie privée, veuillez envoyer un e-mail à notre Officier de Protection des Données à : gdpr@outriggercy.com
1.2. Cette politique concernant les cookies et le respect de la vie privée peut être mise à jour de temps à autre. Nous vous tiendrons informés de toute modification matérielle en publiant sur le site la nouvelle politique concernant les cookies et le respect de la vie privée. Nous vous conseillons de consulter régulièrement cette politique concernant les cookies et le respect de la vie privée pour vous tenir au courant des modifications.
Informations collectées et utilisées
L'objectif premier de OUTRIGGER lors de la collecte de vos informations est de faciliter notre administration, d'améliorer nos services et logiciels, et de vous permettre de naviguer facilement pour profiter du service. Les informations collectées dépendent des services que vous utilisez et de la façon dont vous les utilisez.
2.1. Informations personnelles que vous nous donnez directement
Les données personnelles que vous nous fournissez sont nécessaires au fonctionnement de l'accord, à des fins de validation et pour accomplir vos transactions, appliquer les termes de licence et gérer vos requêtes.
Nous collectons vos données personnelles lorsque vous interagissez avec nos services, comme lorsque vous vous inscrivez chez nous via les services et créez un compte ; ou quand vous effectuez un achat via les services ; ou quand vous présentez et/ou vendez des biens, du contenu ou des jeux via les services ; ou quand vous présentez une demande de support technique ; ou quand vous téléchargez, vous inscrivez, et/ou installez un logiciel ; ou quand vous publiez du contenu via les services.
Ces données personnelles incluent :
• Votre nom d'utilisateur, votre adresse e-mail, votre pays ;
• Vos informations de compte OUTRIGGER ;
• Les informations que vous fournissez en nous demandant de l'aide comme votre nom ou les archives des problèmes que vous avez rencontrés ;
• Les informations que vous fournissez pour participer à un concours ou à une loterie. Si vous gagnez, nous pouvons avoir besoin de connaître votre adresse postale et/ou votre identification nationale pour des raisons d'éligibilité, pour la livraison des prix et à des fins de taxation.
Veuillez noter que, parce qu'une tierce partie gère les achats des biens virtuels proposés par le service, OUTRIGGER n'a pas accès à vos détails de paiement et vos informations de facturation.
2.2. Autres informations collectées quand vous utilisez nos services
Nous collectons d'autres informations automatiquement quand vous utilisez nos produits, dont :
• L'adresse IP ;
• Les identifiants de matériel mobile ou autres et des appareils ;
• Des informations sur le navigateur, dont votre type de navigateur et la langue de préférence ;
• Les pages de référence et de sortie, dont les pages d'accueil et les pages vues ;
• Le type de plateforme ;
• Des informations sur vos médias, appareils, matériels et logiciels, comme la configuration et les composants de votre matériel, les logiciels et mises à jour que vous avez installés ou que vous utilisez, et la présence des plugins requis ;
• Des détails sur les services que vous utilisez et la façon dont vous les utilisez ;
• Des informations d'événement de l'appareil, dont des rapports de plantage, les URL demandés et de référence, et des détails sur l'activité du système ;
• Vos achats de produits virtuels de tous types ou autres événements de commerce ;
• Les événements de progression utilisés pour marquer votre progression ou vos mouvements dans le jeu ;
• Des événements de ressource comme l'acquisition ou la dépense de monnaie virtuelle du jeu de votre part ;
• Des événements de conception utilisés pour suivre votre comportement dans le jeu, ce qui peut se référer à n'importe quel aspect de la conception du jeu, dont, sans se limiter à cela, la conception des niveaux ou des personnages, les bonus, les interactions sociales, etc. ;
• Des événements d'erreurs, comme les erreurs que vous rencontrez lors de l'utilisation du jeu ;
• Des champs personnalisés pouvant contenir n'importe quel paramètre que vous avez défini.
2.3. Informations qui nous fournies par des tierces parties
En vous inscrivant pour jouer à nos produits sur des plateformes de tierces parties, vous donnez votre accord pour nous fournir vos informations de comptes des plateformes de tierces parties afin que nous puissions vous établir un compte OUTRIGGER. Vous devez posséder un compte OUTRIGGER pour jouer aux produits d'OUTRIGGER sur ces plateformes. De la part de ces tierces parties, nous pouvons recevoir les informations personnelles que vous fournissez aux tierces parties, comme votre nom, votre adresse e-mail, votre identifiant en ligne, votre pays, etc. Nous ne recevons pas votre numéro de carte de crédit ou autres informations financières.
Ces tierces parties/plateformes incluent, sans s'y limiter :
• Les plateformes sociales (Facebook, etc.)
• Les plateformes mobiles (Google Play, App Store, etc.)
• Les fournisseurs de paiement (Xsolla, etc.)
2.4. OUTRIGGER peut combiner et/ou analyser vos informations en jeu pour essayer d'améliorer le service dans sa globalité. Pour préciser, nous ne prenons jamais de décisions en nous fondant sur des faits entraînant des effets juridiques vous concernant ou susceptibles de vous affecter de façon significative, et notre objectif ci-après est uniquement de vous fournir une meilleure expérience d'utilisateur et donc d'améliorer notre service.
2.5. Si vous préférez que nous ne collections pas et ne traitions pas vos données personnelles, vous pouvez à tout moment nous demander de cesser la collecte et le traitement de vos données personnelles. Consultez la clause 4.2 ci-dessous pour savoir comment faire.
Cookies
3.1. Un cookie est un petit fichier de données qu'OUTRIGGER transfère sur le disque dur de votre ordinateur à des fins de conservation des informations, généralement pour identifier rapidement l'ordinateur d'un utilisateur et se "souvenir" de choses sur la visite de l'utilisateur. Le service envoie des cookies sur votre ordinateur lorsque vous accédez ou que vous visionnez du contenu d'un jeu OUTRIGGER Les informations contenues dans un cookie peuvent être liées à vos informations personnelles dans le but d'améliorer la qualité de notre service, de personnaliser des recommandations en fonction de vos centres d'intérêt, et de rendre le service plus facile à utiliser. Vous pouvez désactiver les cookies à n'importe quel moment, bien que cela puisse vous empêcher d'accéder à certaines parties ou fonctionnalités du service.
3.2. OUTRIGGER est associé à des tierces parties qui nous fournissent des services d'analyse et de marketing. Pour optimiser l'expérience utilisateur fournie par nos services, nous pouvons permettre à ces tierces parties de déposer des cookies dans votre navigateur donnant des informations sur votre utilisation des services. Nous n'avons pas accès, et notre politique concernant les cookies ne le régit pas, à l'utilisation de cookies ou d'autres technologies pouvant être placés sur votre appareil électronique par des technologies publicitaires de tierces parties, de serveurs publicitaires ou de réseaux publicitaires.3.3. Les cookies de session sont supprimés de votre ordinateur lorsque vous fermez votre navigateur. Dans le menu des options, vous pouvez paramétrer votre navigateur pour qu'il cesse d'accepter les cookies ou vous notifie avant d'accepter un cookie des sites web que vous visitez.
Modifier ou supprimer vos informations
4.1. Les lois sur la protection des données vous octroient certains droits sur les données, dont le droit de : (i) demander l'accès à vos données personnelles et de les rectifier ; (ii) obtenir la restriction de traitement ou l'objet de traitement de vos données personnelles ; (iii) demander qu'une copie de vos données personnelles vous soit fournie ou à une tierce partie, dans un format numérique ; (iv) nous demander comment nous faisons usage de vos données personnelles ; (v) la suppression de vos données personnelles si OUTRIGGER n'est légitimement obligé de conserver les archives ; et/ou tous autres droits autorisés par les lois de protection des données applicables.
4.2. Si vous souhaitez exercer l'un des droits mentionnés ci-dessus, veuillez contacter OUTRIGGER à gdpr@outriggercy.com.
Nous précisons qu'en cas de restriction, suppression/élimination ou transfert complet de vos données personnelles à une tierce partie, votre compte peut être désactivé et vous perdrez l'accès aux services d'OUTRIGGER
Partage ou divulgation des informations
5.1. Nous ne partageons pas d'informations personnelles qui permette de vous identifier directement à des tierces parties non affiliées, sauf pour fournir des produits ou des services que vous avez demandés, ou quand OUTRIGGER a votre permission, ou dans les circonstances suivantes :
• pour des raisons juridiques ;
• pour appliquer les conditions de service applicables, dont des enquêtes sur des infractions éventuelles ;
• pour détecter, empêcher, ou lutter contre la fraude, pour des problèmes techniques ou de sécurité ;
• pour protéger OUTRIGGER, vous, ou le public contre une atteinte aux droits, à la propriété ou à la sécurité, comme requis ou autorisé par la loi ;
• en cas de nécessité pour fournir les services dont vous avez besoin.
5.2. Dans l'éventualité où nous passons un contrat avec une tierce partie pour fournir une part du service que vous avez demandé, ou pour nous aider à analyser notre service ou les informations que nous avons collectées sur vous (suivant votre acceptation), OUTRIGGER peut fournir vos informations à cette tierce partie, ou cette tierce partie peut collecter des informations sur vous ou les clients en notre nom. Quand nos agents de tierce partie ou que les fournisseurs de service collectent ou reçoivent vos informations personnelles, nous exigeons qu'ils utilisent les données dans la mesure où elles sont nécessaires et uniquement à des fins et selon les standards de cette politique.
5.3. De plus, nous sommes susceptibles de divulguer des informations vous concernant aux tierces parties dans le cadre d'une réorganisation, une fusion ou un regroupement de sociétés, ou la vente de tout ou quasiment tous nos biens et nous obtiendrons votre consentement pour ce faire si la loi l'exige.
5.4. Enfin, nous pouvons chiffrer, agréger et/ou rendre anonymes les informations collectées par les services ou par d'autres moyens pour que les informations ne puissent vous identifier. Notre utilisation et divulgation d'informations agrégées, anonymes et autrement non identifiables ne sont pas sujettes à de quelconques restrictions selon cette politique concernant les cookies et le respect de la vie privée, et nous pouvons les divulguer à d'autres sans limitation dans n'importe quel but, comme à des développeurs de jeux, des publicitaires, des éditeurs, des partenaires commerciaux, des sponsors et d'autres tierces parties.
Transfert international
Aux fins décrites dans cette politique, vos informations peuvent, par exemple, être transférées ou transmises, ou stockées et traitées par d'autres pays que celui dans lequel vous habitez. Ces transferts de données sont nécessaires pour fournir les services établis dans le présent document. La soumission de vos données personnelles via le service peut inclure le transfert de données personnelles à des pays situés en dehors de l'espace économique européen et ne fournissant pas un niveau de protection adéquat ou similaire à celui des pays de l'espace économique européen. Si les lois de protection des données applicables le nécessitent, nous obtiendrons votre consentement pour effectuer ces transferts de données vers des pays situés en dehors de l'espace économique européen. Nous suivrons toutes les étapes raisonnablement nécessaires pour garantir que les données personnelles soient gérées de façon sécurisée et en accord avec cette politique concernant les cookies et le respect de la vie privée.
Sécurité
OUTRIGGER a mis en place des mesures techniques et organisationnelles raisonnables conçues pour empêcher la perte accidentelle, ainsi que l'accès, l'utilisation, la modification ou la divulgation non autorisés de vos informations personnelles. Toutefois, OUTRIGGER ne peut garantir que les mesures de sécurité actuelles sont parfaites à 100 %. De plus, nous n'assumons pas la responsabilité d'une divulgation de vos informations personnelles de votre part au public et/ou de l'usage inapproprié de nos services résultant en la divulgation de vos informations personnelles. Veuillez noter également que les systèmes d'e-mail et de messagerie ne sont pas considérés comme sûrs, et OUTRIGGER vous déconseille de transmettre vos informations personnelles via ces systèmes. Nous ne conserverons pas vos données et informations plus longtemps que nécessaire et seulement pendant la durée de notre accord mutuel, à moins que nous ne soyons légalement obligés de conserver vos informations.
Politique concernant les enfants
8.1. Nous reconnaissons une obligation spéciale de protéger les informations personnelles obtenues auprès des enfants. Les services sont destinés au public en général et OUTRIGGER ne collecte pas délibérément d'informations personnelles émanant d'enfants. Quand les utilisateurs s'identifient comme étant des enfants (c'est-à-dire ayant moins de 16 ans ou l'âge minimum en fonction du territoire concerné) conformément la loi applicable, nous : (1) ne fournirons pas de moyen pour saisir des informations personnelles, (2) collecterons certaines informations uniquement pour des objectifs limités (conformes à la loi applicable), (3) bloquerons ou limiterons l'accès de l'enfant à certains services (comme la fonctionnalité de chat) ; et (4), nous demanderons le consentement des parents pour la collecte, l'utilisation et le partage des informations personnelles de leur enfant.8.2.Les informations collectées sont sécurisées conformément à cette politique concernant les cookies et le respect de la vie privée. Si nous apportons des modifications matérielles quant à la manière dont nous utilisons, collectons ou partageons les informations personnelles de votre enfant, nous notifierons les parents par e-mail ou par une notification dans le jeu afin d'obtenir un consentement parental vérifiable à propos des nouveaux usages des données personnelles de votre enfant.
8.3. Si vous êtes parent ou tuteur et constatez que votre enfant nous a fourni des informations sans votre consentement, ou que vous souhaitez révoquer le consentement précédemment fourni, revoir les informations collectées auprès de votre enfant ou faire supprimer les informations, merci de nous contacter à gdpr@outriggercy.com. OUTRIGGER reconnaît l'importance de sauvegarder la vie privée des enfants et encourage les parents à vérifier et surveiller régulièrement l'utilisation des activités en ligne de leur enfant.
Nous contacter
Après votre inscription, vous recevrez l'e-mail du service d'OUTRIGGER. Vous pouvez vous désabonner en utilisant le lien inclus dans toutes nos newsletters par e-mail.
Si vous avez des questions à propos de cette politique concernant les cookies et le respect de la vie privée, veuillez contacter OUTRIGGER à gdpr@outriggercy.com.