Forum Replies Created
-
Posts
-
Hola.
Por favor escriba un ticket de soporte https://espritgames.com/es/zensupport/?esc=site_es_tmenu&locale=es_ES
Hola.
Ya hemos escalado el problema a los desarrolladores.
Nos disculpamos por cualquier inconveniente causado.Hola.
¿Cuál es tu apodo y servidor del juego?
Hola.
Escriba una solicitud al servicio de soporte técnico. Especifica los apodos de los personajes y los métodos de autorización en el cliente del juego.
Cuando se crea la aplicación, escriba aquí el número de ticket.Hola.
Desafortunadamente, no puede borrar su cuenta. Puedes dejar de jugar.Hola.
Enviaremos sus inquietudes a nuestros técnicos.Buen día.
La cantidad de puntos acumulados es una de las condiciones para recibir el premio. La segunda condición es el rango.
Ha cumplido la primera condición: ha obtenido la cantidad requerida de puntos. Pero no cumpliste la segunda condición, por lo que no pudiste recoger la recompensa. Todo esto se puede ver tanto en su captura de pantalla como en nuestra captura de pantalla. En este caso no hay error.Hola.
Los desarrolladores escribieron que no hay ningún error en este caso.
Debes alcanzar un cierto rango para poder recibir la última recompensa.
Tu rango es Maestro
Rango necesario: Retador
https://prnt.sc/w8enulHola.
Ya hemos pasado el problema a los desarrolladores. Lamentablemente, hasta el momento no han informado que el problema se haya resuelto.Hola.
Verificamos la información: el error está confirmado.
Pasamos la información a los desarrolladores.Hola.
El gremio se crea para desarrollarlo juntos. Sí, si el jugador está solo en el gremio, será difícil para él desarrollar el gremio. Pero no creo que los desarrolladores cambien el sistema de nivelación del gremio (Hola.
El cliente del juego puede funcionar más lento si tiene otros programas en ejecución (juegos en navegadores, descargas, etc.).
Y BR no siempre significa que eres más fuerte que tu oponente.Hola.
Intentaremos solucionar el problema de recibir regalos antes del año nuevo.
Seguimos mejorando y perfeccionando el cliente del juego. Incluidos los deseos de los jugadores.
Primero se aborda el problema de la escala. Pronto se resolverá.
Transmitiremos todos sus deseos a los especialistas técnicos. Gracias.Hola.
Esta función no está disponible actualmente en nuestro lanzamiento, pero estamos discutiendo este problema con los desarrolladores y esperamos que aparezca en un futuro próximo.Hola.
El cliente todavía está siendo cambiado y refinado. En un futuro próximo estará completamente listo. Por favor sea paciente.
