OUTRIGGER LIMITED ("OUTRIGGER"), se dedica a proteger los derechos de privacidad de sus usuarios en línea ("usted" o "usuario"). Esta Política de privacidad y cookies ha sido creada para informarle acerca de la forma en que OUTRIGGER recopila, almacena, utiliza y administra la información que proporciona durante el uso de cualquier juego o aplicación de OUTRIGGER ("Servicio" o "Servicios").
1.1. A los efectos de las leyes europeas de protección de datos, representamos la figura del controlador de datos. Si tiene alguna duda al respecto de la privacidad, por favor envíenos un correo electrónico a nuestro encargado de la protección de datos en: gdpr@outriggercy.com
1.2. Esta política de privacidad y cookies puede actualizarse de vez en cuando. Le notificaremos de cualquier cambio material por medio de una publicación de la nueva política de privacidad y cookies en el sitio web. Le recomendamos que consulte con regularidad esta política de privacidad y cookies por cualquier cambio que pueda realizarse.
Recopilación y uso de la información
El objetivo principal de OUTRIGGER al recopilar su información es proporcionar, administrar, y mejorar nuestros Servicios y software y permitirle navegar y disfrutar con comodidad del servicio. La información recopilada depende de los servicios que utilice y cómo los utilice.
2.1. Información personal que nos proporciona directamente
La provisión de datos personales es necesaria para la ejecución del acuerdo, para fines de validación, y para completar sus transacciones, hacer cumplir los términos de la licencia y administrar sus consultas.
Recopilaremos sus datos personales cuando interactúe con nuestros servicios, así como cuando se registra a través de los servicios y crea una cuenta de usuario; realiza una compra a través de los servicios; envía y/o vende activos, contenido o juegos a través de los servicios; presenta una solicitud al soporte técnico; descarga, registra y/o instala cualquier software; o publicar cualquier contenido a través de los servicios.
Los datos personales incluyen:
• Su nombre de usuario, su dirección de correo electrónico, su país;
• La información de su cuenta con OUTRIGGER;
• La información que nos proporciona cuando solicita ayuda, como su nombre y los registros de los problemas que experimenta;
• La información que proporciona para participar en concursos o sorteos. Si resulta ganador, es posible que debamos recopilar su dirección postal y/o su identificación nacional para la elegibilidad, envío de los premios, e impuestos.
Tenga en cuenta que debido a que un tercero administra las compras de bienes virtuales ofrecidos por el Servicio, OUTRIGGER no tiene acceso a los detalles de pago ni a los datos de facturación.
2.2 Otra información que recopilamos cuando usa nuestros servicios
Recopilamos otra información automáticamente cuando utiliza nuestros productos, incluyendo:
• Dirección IP;
• Identificador de dispositivos móviles y hardware de otro tipo;
• Información del navegador, incluido el tipo de navegador y la preferencia de idioma;
• Páginas de referencia y de salida, incluyendo páginas de destino y páginas vistas;
• Tipo de plataforma;
• Información sobre sus medios, dispositivos, hardware y software, así como la configuración y los componentes de su hardware, el software y las actualizaciones que ha instalado o está utilizando, y la presencia de los complementos necesarios;
• Detalles sobre qué servicios usa y el uso que les da;
• Información de eventos del dispositivo, incluidos informes de errores, URLs de solicitudes y referidos y detalles de la actividad del sistema;
• la compra de un producto virtual de cualquier tipo u otro evento;
• los eventos de progresión que se usan para marcar su progreso o avance en el juego;
• eventos de recursos como la adquisición o el gasto de dinero virtual del juego;
• eventos de diseño utilizados para rastrear su comportamiento en el juego, que puede referirse a cualquier aspecto del diseño del juego, incluidos, entre otros, pero no limitados al diseño o el nivel del personaje, las bonificaciones, las interacciones sociales, etc.;
• errores que ha encontrado mientras usaba el juego;
• campos personalizados que pueden contener cualquier parámetro del juego definido por usted.
2.3. Información proporcionada por usted y por terceras partes
Al registrarse para jugar con nuestros productos en plataformas de terceras partes, puede aceptar proporcionarnos la información de las cuentas en las plataformas de terceras partes para que podamos establecer una cuenta de OUTRIGGER para usted. Necesita una cuenta de OUTRIGGER para jugar con los productos de OUTRIGGER en estas plataformas. Es posible que dichas terceras partes nos envíen la información personal que ha proporcionado: su nombre, dirección de correo electrónico, ID en línea, su país, etc. No recibiremos nunca su número de tarjeta de crédito ni otra información financiera.
Dichas terceras partes/plataformas incluye, y no se limitan a:
• Redes sociales (Facebook etc)
• Plataformas móviles (Google Play, APP Store etc)
• Plataformas de pagos (Xsolla etc)
2.4. OUTRIGGER puede combinar y/o analizar su información del juego en un intento de mejorar el servicio. Para su aclaración, nunca tomaremos decisiones que lleven a consecuencias legales relacionadas con usted, o que puedan afectarle, y nuestro propósito es solo el de proporcionarle una mejor experiencia de usuario, mejorando así nuestro servicio.
2.5. Si prefiere que no recopilemos y procesemos sus datos personales, puede solicitarnos en cualquier momento que cesemos la recopilación y el procesamiento de sus datos personales. Consulte la Cláusula 4.2 más adelante sobre cómo hacerlo.
Cookies
3.1. Una cookie es un pequeño archivo de datos que OUTRIGGER transfiere al disco duro de su ordenador con fines de registro, generalmente para identificar rápidamente el ordenador de un usuario y "recordar" aspectos de su visita. El servicio envía cookies a su ordenador cuando accede o ve el contenido de un juego de OUTRIGGER. La información contenida en una cookie puede estar vinculada a su información personal para fines tales como mejorar la calidad de nuestro servicio, adaptar las recomendaciones a sus intereses y hacer que el servicio sea más fácil de usar. Pude deshabilitar las cookies en cualquier momento, aunque perderá el acceso a todas, o a una parte, de las funciones del servicio.
3.2. OUTRIGGER se asocia con terceras partes para que nos proporcionen servicios de marketing y analíticos. Para optimizar la experiencia de usuario proporcionada por nuestros servicios, podemos permitir que estos terceros coloquen cookies en su navegador que contienen información sobre su uso de los servicios. No tenemos acceso, ni nuestra política de cookies controla, el uso de cookies u otras tecnologías que pueden instalarse en su dispositivo electrónico por parte de tecnologías de publicidad de terceros, servidores o redes de publicidad no afiliados. 3.3. Las cookies de sesión son eliminadas de su ordenador cuando cierra su navegador. En el menú de opciones de su navegador puede instruirle que deje de aceptar cookies o que le notifique antes de aceptar una cookie de los sitios web que visita.
Cambiar y borrar su información
4.1. Bajo la ley de protección de datos cuanta con ciertos derechos sobre los datos, incluyendo el derecho a: (i) solicitar el acceso y la rectificación de sus datos personales; (ii) obtener una restricción del procesamiento u objeción al procesamiento de sus datos personales; y (iii) solicitar que le proporcionen a usted, o a un tercero, una copia de sus datos personales en formato digital; y (iv) preguntarnos cómo utilizamos sus datos personales; (v) solicitar el borrado de sus datos personales si OUTRIGGER no está legalmente obligado a conservar el registro; y/o cualquier otro derecho proporcionado por las leyes de protección de datos aplicables.
4.2.Si desea ejercitar cualquiera de los derechos mencionados, por favor póngase en contacto con OUTRIGGER en gdpr@outriggercy.com.
Para su aclaración, en caso de que su restricción, eliminación/borrado de datos personales o la transferencia completa a un tercero, su cuenta se desactivará y perderá el acceso a los servicios de OUTRIGGER.
Compartir o publicar información
5.1. No compartimos información personal que lo identifiCA directamente con terceros no afiliados, excepto para proporcionar productos o servicios que haya solicitado, o cuando OUTRIGGER tenga su permiso, o en las siguientes circunstancias:
• por motivos legales;
• para hacer cumplir los términos de servicio aplicables, incluida la investigación de posibles infracciones;
• para detectar, prevenir o de otra manera identificar un fraude o un problema de seguridad o técnico;
• para protegerse contra algún perjuicio contra sus derechos, la propiedad o la seguridad de OUTRIGGER, usted o el público según lo exija o lo permita la ley;
• es necesario para proporcionar los servicios que necesita.
5.2. En el caso de que tengamos un contrato con un tercero para proporcionarle parte del servicio que usted ha solicitado, o para ayudarnos a analizar nuestro servicio o información recopilada sobre usted (según lo autorice), OUTRIGGER puede proporcionarle su información a dicho tercero, o dicho tercero puede recopilar información sobre usted o sobre los clientes en nuestro nombre. Cuando nuestros agentes de terceras partes o los proveedores de servicios recopilan o reciben su información personal, requerimos que utilicen los datos en la medida en que sean necesarios y estrictamente para fines y siguiendo los mismos estándares compatibles con esta política.
5.3. Además, podemos divulgar su información a terceras partes en relación con una reorganización corporativa, una fusión o una absorción, o la venta de todos o varios de nuestros activos y obtendremos su consentimiento para hacerlo si así lo exige la ley.
5.4. Finalmente, podemos cifrar, agregar y/o anonimizar la información recopilada por los servicios o por otros medios para que la información no lo identifique. Nuestro uso y divulgación de la información agregada, anónima y de otro modo no identificable no está sujeta a ninguna restricción en virtud de esta política de privacidad y cookies, y podemos hacerla pública sin limitación y sin importar el propósito, incluso entre desarrolladores de juegos, anunciantes, editores, socios comerciales, patrocinadores, y demás terceras partes.
Transferencia internacional
Para los fines descritos en esta política, su información puede, por ejemplo, transferirse o transmitirse, almacenarse y procesarse en otros países fuera del lugar donde vive. Esta transferencia de los datos es necesaria para proporcionar los servicios descritos en este documento. El envío de sus datos personales a través del servicio puede implicar la transferencia de datos personales a países ubicados fuera del EEE que no brinden un nivel de protección similar o adecuado al proporcionado por los países del EEE. Si las leyes de protección de datos aplicables lo requieren, obtendremos su consentimiento para dichas transferencias de datos a países fuera del EEE. Adoptaremos todas las medidas razonablemente necesarias para garantizar que los datos personales se traten de forma segura y de acuerdo con esta política de privacidad y cookies.
Seguridad
OUTRIGGER ha implementado medidas técnicas y organizativas razonables diseñadas para proteger su información personal contra pérdidas accidentales y el acceso, uso, alteración o divulgación no autorizados. Sin embargo, OUTRIGGER no puede garantizar que las medidas de seguridad actuales sean 100% eficaces. Además, no asumimos ninguna responsabilidad por la divulgación de su información personal al público y/o el uso inapropiado de nuestro servicio que resulte en la divulgación de su información personal. Además, tenga en cuenta que los sistemas de correo electrónico y mensajería no se consideran seguros, por lo que OUTRIGGER le aconseja no enviar información personal de OUTRIGGER a través de estos medios. Guardaremos su información y datos por un tiempo no superior al necesario y durante la duración de nuestro acuerdo mutuo, a menos que estemos legalmente obligados a conservar su información.
La política en relación a los menores de edad
8.1Reconocemos una obligación especial de proteger la información personal obtenida de los menores de edad.Los servicios están dirigidos a una audiencia general y OUTRIGGER no recopila, a sabiendas, datos personales de menores de edad.Cuando los usuarios se identifican como menores de edad (es decir, menores de 16 años o menores de la edad adulta mínima en el territorio correspondiente), de conformidad con la legislación aplicable, nosotros:(1) no proporcionamos una ruta para ingresar información personal, (2) recopilamos cierta información solo con fines limitados (de conformidad con la ley aplicable), (3) bloqueamos o restringimos el acceso del menor de edad a servicios relevantes (como la funcionalidad del chat); y (4) obtendremos el consentimiento de los padres para la recopilación, el uso y el intercambio de la información personal de sus hijos. 8.2. La información recopilada es protegida en base a esta política de privacidad y cookies.Si realizamos cambios sustanciales en la forma en que usamos, recopilamos o compartimos la información personal de su hijo, notificaremos a los padres por correo electrónico o mediante un aviso dentro del juego para obtener el consentimiento verificable de los padres para los nuevos usos de la información personal de su hijo.
8.3.Si usted es padre o tutor y descubre que su hijo nos ha proporcionado información sin su consentimiento o si desea revocar el consentimiento proporcionado anteriormente, revisar la información recopilada por parte su hijo o borrar dicha información, comuníquese con nosotros en gdpr@outriggercy.com. OUTRIGGER reconoce la importancia de salvaguardar la privacidad de los menores de edad y alienta a los padres a verificar y controlar regularmente el uso que dan los menores de edad de las actividades en línea.
Contáctenos
Tras registrarse en nuestro servicio, recibirá un correo electrónico de OUTRIGGER. Puede suscribirse usando el enlace de cualquier correo electrónico con novedades.Si tiene alguna pregunta al respecto de esta política de privacidad y cookies, póngase en contacto con OUTRRIGER en gdpr@outriggercy.com.