Temat zawiera 3 odpowiedzi, i ma 2 odpowiedzi, ostatnio zaktualizowany przez 
-
Wpisy
-
Support GoT działa tragicznie. Sansara, która go obsługuje zachowuje się tak jakby nie rozumiała języka polskiego. Opisałem jej sytuację, kiedy po ostatnim SoW nagrody, które wpłynęły na moje konto były wielokrotnie niższe niż te które są opisane w opisie wydarzenia. Potwierdzeniem tego były odpowiednie zrzuty ekranu Pokazujące jakie nagrody powinienem otrzymać a jaki otrzymałem. W odpowiedzi uzyskałem informację, że statystyki zostały naprawione. Sorry, co ma jedno z drugim wspólnego.
Kontakt z Sansarą KOSZMAR
Witam!
Dostał Pan informacje zgodnie z informacjami od tworcow.
Takie dane zostały opublikowane w aktualizacji i rownież zostały wysłane na skrzynkę w grze.Czy ktoś rozumie to co napisała Sansara?
Na jaką skrzynkę w grze?
W opisie wydarzenia jest że za zwycięstwo w 5 etapach otrzymuje się 2500 diamentów a na moje konto wpłynęło 500 -> i support odpisuje wszystko jest OK. Oszukaliśmy Pana wysłaliśmy 5 razy mniej nagród niż jest w opisie wydarzenia. Hura! zrobiliśmy Pana w konia!!!Sansara nie ma zielonego pojęcia o czym pisze. W trakcie ostatniego SoW dwa razy zawiesił się serwer i dział techniczny rzeczywiście wysłał rekompensatę za zawieszenie serwera -> ale to nie ma nic wspólnego z problemem opisywanym przeze mnie.
Moja korespondencja z Sansarą trwa 2 tygodnie a ona dalej nie „kuma” o co chodzi -> a tak naprawdę to udaje że nie „kuma” bo takie dostała polecenie od swoich pracodawców.
Po każdym moim mailu odpowiada zupełnie nie na temat a następnie „zamyka” procedurę reklamacyjną. W ciągu 2 tygodni na ok, 10 maili ani razu nie odpowiedziała na temat!!!
Koszmar,
Musisz się zalogować by odpowiedzieć w tym temacie.