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Hola, escribo bastante molesta con algo que me está ocurriendo con los eventos desde el reset de hoy 21-12-2020. Por algo llamado “error9667” que me está apareciendo en la pantalla al intentar reclamar los premios del evento Liga de combate por la cima. Agradezco me digan si estos premios que he ganado de forma honesta e invirtiendo tiempo se me van a reeembolsar o de una vez confirmen si no es así para retirarme de este juego. Gracias
Server: Infernum
User: ASUNAHola.
Verificamos la información: el error está confirmado.
Pasamos la información a los desarrolladores.El error continúa y no ha sido solucionado, voy a perder mis recompensas
Se reinició el server y nunca pude reclamar mi recompensa, el error se mantuvo siempre :@ así no se vale, tras de que conseguir materiales es bien complicado cuando uno lo logra el mismo juego se encarga de evitar que progreses… DECEPCIONADA TOTALMENTE!
Hola.
Ya hemos pasado el problema a los desarrolladores. Lamentablemente, hasta el momento no han informado que el problema se haya resuelto.Hola.
Los desarrolladores escribieron que no hay ningún error en este caso.
Debes alcanzar un cierto rango para poder recibir la última recompensa.
Tu rango es Maestro
Rango necesario: Retador
https://prnt.sc/w8enul¡Pero si lo alcancé! miren la imagen y el puntaje dice claramente retador, ni siquiera me incluyeron en la clasificación… Cuando avanzaba por alguna razón se estancó allí donde dice maestro y no me subió de nivel… En la imagen que envíe está el puntaje de 14.058 puntos de 14.000 que piden y que solicitan para la clasificación, no entiendo
Buen día.
La cantidad de puntos acumulados es una de las condiciones para recibir el premio. La segunda condición es el rango.
Ha cumplido la primera condición: ha obtenido la cantidad requerida de puntos. Pero no cumpliste la segunda condición, por lo que no pudiste recoger la recompensa. Todo esto se puede ver tanto en su captura de pantalla como en nuestra captura de pantalla. En este caso no hay error.
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