Desctop app sagt es ist nicht desctop App

[KinskiTeilnehmer]

Abholen der Desctop app Belohnungen führt zur Aufforderung die Desctop app zu intallieren.

Es wurde mit desctop app gestarted!!!

Starten der App dauert ca 1 Stunde mit 30 Versuchen.

[Agent008Keymaster]

Guten Tag.
Desctop App-Belohnungen können nur durch Installation und Wiedergabe über den Client verdient werden. Beschreiben Sie die Situation genauer. Können Sie den Client nicht starten oder installieren? Fügen Sie nach Möglichkeit Screenshots des Problems hinzu.

[KinskiTeilnehmer]

Desctop app ist installiert. Nach 2 Stunden wuerde es geladen…ca 100 Neustart Versuche..und dann sagt es..es ist nicht die app. 5 Neustart später…war es OK. Ca 4 Stunden Zeitauwand fürs Laden..Sorry.. No go.

[Agent008Keymaster]

Guten Tag.
Bitte erläutern Sie das Problem ausführlicher und klarer. Es ist sehr schwer zu verstehen, was genau mit Ihrem Spieleclient nicht stimmt.

[KinskiTeilnehmer]

Manchmal läd Er sofort. Manchmal braucht es viele Versuche und bis zu 2 Stunden bis mann einloggen kann. Was ist daran schwer zu verstehen?

[Agent008Keymaster]

Guten Tag.

Bitte schreiben Sie eine Supportanfrage. Beschreiben Sie das Problem ausführlich und fügen Sie zur Verdeutlichung Screenshots bei.
https://support.espritgames.ru/hc/de/requests/new

[KinskiTeilnehmer]

Rofl. Nee. Ich spiel dann was anderes.

[Agent008Keymaster]

Guten Tag.
Ein Spezialist für technischen Support kann Ihnen helfen.

[KinskiTeilnehmer]

Sie wollen einen Screenschoot von einem schwarzen Bildschirm mit dem ewigen Warten Kreis und glauben das Ich glaube das der Support helfen kann? Ernsthaft? Ui Ich höre grad..nach nur 90 min ist LOA3 da.

Wartime läd sofort. Seit 2 Tagen wieder im Browser und nicht mehr über die App..aber sofort.

[Agent008Keymaster]

Guten Tag.
Wir haben Informationen zum Anmeldeproblem an die Entwickler weitergegeben.
Wie lautet Ihr Spitzname und Server?

Last edited: 15.04.2021 15:12

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