This topic contains 4 replies, has 4 voices, and was last updated by 
24971998 1 year, 5 months ago.
-
Posts
-
Vážení hráči, pokud si nepamatujete své heslo nebo jste ztratili přístup ke svému účtu prostřednictvím sociální sítě, můžete změnit metodu autorizace, aniž byste ztratili postup postavy, a pokračovat ve hře přímo v Esprit Games Center.
1. Zapomněli jste heslo
Pokud jste zapomněli heslo, klikněte na Přihlásit. V okně, které se objeví, vyberte „Zapomněl jsi heslo?“ Poté uveďte svou e-mailovou adresu, pomocí které jste přihlášeni ke svému účtu.
Na tento e-mail bude zaslán odkaz na změnu a nastavení nového hesla.
2. Chcete změnit heslo svého účtu:
Pokud chcete jednoduše změnit heslo a jste již přihlášeni na espritgames.com,
otevřít espritgames.com/cz/
Zvolte Profil
Zvolte Settings
Vyberte možnost „Lost your password?“
Budete mít formulář pro zadání vašeho e-mailu a získání odkazu pro změnu vašeho e-mailu.
3. Nepamatujete si své přihlašovací jméno ani heslo:
V takovém případě se obraťte na službu podpory, popište problém, zadejte přezdívku postavy a číslo serveru.4. Chcete změnit svůj e-mail:
Hráči nemohou sami měnit své e-maily. Můžete kontaktovat službu podpory a poskytnout následující podrobnosti:
– přezdívka postavy a číslo serveru
– datum vytvoření
– jméno klanu, jméno manžela
– snímky obrazovky se statistikami, relikviemi, přílohami nebo jinými informacemi, díky nimž vás budeme moci identifikovat jako vlastníka postavy
– doklady o posledních platbách
– současný email
– nový ČISTÝ a NIKDY NEPOUŽIT v e-mailu hryDobrý den, už skoro týden řeším to, že se mi nejde přihlásit na mou postavu do hry. Psala jsem na podporu a zatím se nic neděje. Můžete se mi ozvat někdo odsud prosím? Založila jsem si účet na discord pro případnou komunikaci. Děkuji mnohokrát
na discordu mě najdeš SeaStar#3030
Poslala jsem zadost o pratelstvi – Jaja#5744
Dobrý vecer opet po pulnoci se nemuzu dostat do hry celou dobu to slo a tedka jen cerna obrazovka!!! Uz toho mam fakt dost furt se neco sere!!! Koray cze40
You must be logged in to reply to this topic.