Účet a přihlášení

Vážení hráči, pokud si nepamatujete své heslo nebo jste ztratili přístup ke svému účtu prostřednictvím sociální sítě, můžete změnit metodu autorizace, aniž byste ztratili postup postavy, a pokračovat ve hře přímo v Esprit Games Center.

1. Zapomněli jste heslo
Pokud jste zapomněli heslo, klikněte na Přihlásit. V okně, které se objeví, vyberte „Zapomněl jsi heslo?“ Poté uveďte svou e-mailovou adresu, pomocí které jste přihlášeni ke svému účtu.
Na tento e-mail bude zaslán odkaz na změnu a nastavení nového hesla.

2. Chcete změnit heslo svého účtu:
Pokud chcete jednoduše změnit heslo a jste již přihlášeni na espritgames.com,
otevřít espritgames.com/cz/
Zvolte Profil
Zvolte Settings
Vyberte možnost „Lost your password?“
Budete mít formulář pro zadání vašeho e-mailu a získání odkazu pro změnu vašeho e-mailu.

3. Nepamatujete si své přihlašovací jméno ani heslo:
V takovém případě se obraťte na službu podpory, popište problém, zadejte přezdívku postavy a číslo serveru.

4. Chcete změnit svůj e-mail:
Hráči nemohou sami měnit své e-maily. Můžete kontaktovat službu podpory a poskytnout následující podrobnosti:
– přezdívka postavy a číslo serveru
– datum vytvoření
– jméno klanu, jméno manžela
– snímky obrazovky se statistikami, relikviemi, přílohami nebo jinými informacemi, díky nimž vás budeme moci identifikovat jako vlastníka postavy
– doklady o posledních platbách
– současný email
– nový ČISTÝ a NIKDY NEPOUŽIT v e-mailu hry