draiskus

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  • #19966

    draiskus
    Participant

    Salve, anche io draiskus del serve 3 moira non riesco ad accedere a dragon knight, invece tutti gli altrimgiochi funzionano correttamente e fino a qualche settimana fa entravo.. poi per lavoro e altri impegni non son entrato… volevo entrare e… voilà pagina bianca xD

  • #17057

    draiskus
    Participant

    Ciao Dorsen, è stato bello giocare con te, mi spiace, ma ti capisco, non è possibile che un gioco venga gestito in questa maniera scandalosa.

  • #16887

    draiskus
    Participant

    contattato il support, dato che vedo che qui non si sa altro… mi sento letteralmente preso in giro… e continuiamo a spenderci su soldi? no comment.

  • #16858

    draiskus
    Participant

    Buongiorno!
    Lallo server Reginal 1 ID 4294967329

    anche che ci diate un contatto diretto con l’amministrazione vera e propria.. e far presente anche noi direttamente quanto accade nel game.. che a mio avviso non hanno compreso effettivamente la gravità della situazione.

    Scrivendo al support, avete il contatto diretto con i gestori del gioco.

    ok grazie per l’info, allora, come feci all’inizio, anche se le risposte sembravano di tipo automatico, scriverò al support. Anche se ormai non vedo tutto questo entusiasmo da parte di chi sta dietro…. ma forse è solo una impressione data da questo senso di sconforto visti tutti questi enormi bug…

  • #16851

    draiskus
    Participant

    Buongiorno!
    Lallo server Reginal 1 ID 4294967329
    @Mypipe
    Ad oggi dell’evento nessuna traccia di alcuno dei premi PAGATI giocando e versando balens, che sono poi euro.
    Il fatto inaccettabile è che non ci sia nessuna comunicazione ufficiale in merito.
    Non sono l’unico che ha giocato altri giochi simili del server dove in casi del genere venivano fatte comunicazioni con LE SCUSE da parte dell’azienda ed omaggi congruenti come buona prassi per clienti che pagano e non sono soddisfatti (e non sono di certo reclami infondati visto che la situazione è generalizzata a tutti i server)
    Vedete di non incolpare i programmatori, sto parlando di “police” dell’azienda ed è forse bene che si scriva direttamente alla casa madre per far presente la cosa per la quale non saranno certamente molto felici.
    Al di la di considerazioni per le quali avrete voi di cui trarre beneficio in futuro (avete un consiglio di come agire in casi futuri), resta il fatto oggettivo che io come altri ABBIAMO PAGATO PER CIO’ CHE NON ABBIAMO AVUTO e per la cui cosa ci aspettiamo o il rimborso o i premi che ci spettano. Questo specificamente e soprattutto per l’evento di cui al thread e generalmente per alcune funzioni del gioco.

    Attendo, ma in verità attendiamo tutti una Vs. risposta (che non sia i programmatori ci stanno lavorando)

    draiskus server 1 Original ID 25059494

    Complimenti Lallo, non avrei saputo dirlo meglio!
    quoto in toto quanto detto da te!

    Ciao Lallo.

    Siamo perfettamente consapevoli del problema e condividiamo con voi le stesse problematiche.
    Più volte al giorno il problema viene portato all’attenzione dei responsabili del gioco.

    Quando facciamo riferimento agli sviluppatori,non intendiamo i programmatori, ma coloro che sono nella stanza dei bottoni, che hanno la proprietà del gioco e che prendono le decisioni.

    In questi giorni, ci hanno riferito che stanno lavorando per risolvere il problema e che hanno bisogno di tempo per risolverlo.

    In questo esatto momento, i gestori del gioco stanno dialogando con gli sviluppatori e stanno chiedendo risposte e risoluzioni certe nel più breve tempo possibile.

    Noi, come staff del forum, non abbiamo nessuna voce in capitolo e non possiamo fare di più, se non sollecitare l’intervento.

    La nostra funzione è quella di fare da tramite tra i giocatori italiani ed i gestori e il nostro compito è limitarci a segnalare i problemi, le vostre richieste in forum e riportare le risposte che ci vengono date.

    Al momento di più non possiamo fare e non ci sono date risposte diverse da quelle già date.

    Dobbiamo attendere che gli sviluppatori prendano le loro decisioni e che ci diano una risposta certa.

    Spero non ci sia solo questa risposta…
    capisco che voi del forum fate solo da tramite, allora in questi casi dove, alla fin fine si parla di denaro (balens = denaro, in quanto è a tutti gli effetti una moneta virtuale), ritengo utile anche che ci diate un contatto diretto con l’amministrazione vera e propria.. e far presente anche noi direttamente quanto accade nel game.. che a mio avviso non hanno compreso effettivamente la gravità della situazione.
    Non solo qui stiamo spendendo soldi, e devo dire che questo è uno dei giochi più cari che io abbia mai visto, ma non riceviamo le dovute attenzioni in quanto clienti, a volte basta anche un messaggio in game, dall’azienda per far capire che ci tiene ai giocatori, che è presente e comprende le problematiche.. qui.. assurdo, tutto tace..
    Poi come letto in un altro post, vi dispiace che giocatori forti se ne siano andati, beh lo vedo pienamente comprensibile, se si viene presi in giro o si sente tale sensazione, è chiaro che dai e dai e alla fine ci si rinuncia.
    se non volete perdere gli ultimi 4 gatti che giocano, sia voi del forum (per quanto potete fare chiaramente, e vi ringraziamo anche per la pazienza), ma soprattutto dall’azienda, la Esprit Games, che si faccia sentire, che faccia un cenno per dire anche un cosa tipo “scusate siamo nuovi nel mondo dei giochi, risolveremo tutto non preoccupatevi”, ma che poi queste cose vengano effettivamente risolte.
    Ci sono troppi troppi bug e problemi, sono la causa principale del lascito da parte di moltissimi utenti, oltre ovviamente al progressivo aumento di costi che ha questo gioco, che ritengo insensato.
    scusate per la lungaggine di quanto scritto, scusate se vi stresso o stressiamo ma è giusto che capiate un pensiero su 1000 ogni tanto^^
    Saluti.

  • #16831

    draiskus
    Participant

    Si ma alla fine i premi?? si sa qualcosa?

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