Les chatbots basés sur l’IA sont une solution pratique pour les entreprises. Ils automatisent l’assistance, répondent instantanément et travaillent 24h/24 et 7j/7. Les clients reçoivent de l’aide sans attendre et l’entreprise économise des ressources. L’analyse intelligente des requêtes aide le chatbot à comprendre les utilisateurs et à adapter les réponses à leur humeur.