Maribel

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  • #1721

    Maribel
    Keymaster

    Buenas, creo que ya lo has podido solucionar, pero si no, envía un mensaje al soporte y te darán una instrucción detallada.

    #1720

    Maribel
    Keymaster

    Buenos días, te pido disculpas por responder tan tarde. Lo que pasa es que las comisiones las cobra xsolla, así que puedes mandarles un mensaje con esta pregunta.

    #1719

    Maribel
    Keymaster

    Buenas, te pido disculpas por la demora en contestar. ¿Puedes enviarme una captura de pantalla con el error?

    #1718

    Maribel
    Keymaster

    Buenos días. Por favor, envía un ticket al soporte para discutir los detalles.

    #1717

    Maribel
    Keymaster

    Buenos días. Gracias por tu comentario. Acabo de pasar tu solicitud al equipo de desarrollo. Si están de acuerdo contigo, aumentarán los stats del dragón. Saludos.

    #1716

    Maribel
    Keymaster

    Buenos días, es un problema que aparece a causa de la caché y las cookies, hay que borrarlos y volver a ingresar al juego. Si no ayuda o notas algún error, envía un ticket al soporte. Gracias.

    #1715

    Maribel
    Keymaster

    Buenos días. No recibiste el ámbar, ¿cierto? En este caso tienes que enviar un ticket al soporte con la siguiente información:
    1. tu nombre en el juego
    2. número de servidor
    3. fecha y hora aproximadas de la recarga
    4. una captura de pantalla del recibo
    5. la fecha cuándo empezó el evento Ranking de recarga
    Saludos.

    #1714

    Maribel
    Keymaster

    Buenos días. Te pido disculpas por la demora en responder. Por aquí no se solucionan esas cosas, ya que vamos a necesitar un montón de información adicional y personal también. Lo siento por el retraso en la entrega del premio. De momento, no puedo pedir recompensa a los responsables, ya que ha pasado mucho tiempo del incidente, pero si te vuelve a pasar o notas otro error, por favor, envíanos un ticket al soporte y lo solucionamos lo más pronto posible.

    #1571

    Maribel
    Keymaster

    Ya les he comunicado a los responsables sobre esto. En cuanto tenga la respuesta, te comento.

    #1528

    Maribel
    Keymaster

    LOS PREMIOS HAN SIDO ENVIADOS.

    #1503

    Maribel
    Keymaster

    Por un problema técnico, los premios aún no han sido entregados. Tienen que solucionarlo entre hoy y mañana. Os pedimos disculpas por la demora.

    #1438

    Maribel
    Keymaster

    Los premios estarán enviados durante esta semana. Os pedimos mil disculpas.

    #1240

    Maribel
    Keymaster

    ¡Hola a todos!

    Estoy feliz de comunicaros que Aneth Aneth fue el único participante que cumplió con todos los requisitos, por eso ocupa el primer lugar y recibe las recompensas. ¡Felicidades!

    Espero que en los próximos concursos participe más gente. ¿Qué concurso sería interesante para vosotros?

    #1232

    Maribel
    Keymaster

    Hola, ¿me puedes enviar por mensaje privado el email con el que te has registrado?

    #1231

    Maribel
    Keymaster

    Buenos días. Muchas gracias por tu mensaje. Estudiamos las quejas de Cyberbullying con mucho cuidado y tomamos este problema en serio. Sin embargo, Dragon Lord es un proyecto MMOG con elementos PVP. Esto sugiere que el juego involucra tales interacciones entre los personajes del juego, como asaltos y asesinatos. El juego tiene eventos y zonas PVP y PVE. Cada jugador elige qué modos son preferibles para él y dónde participará. Todo esto sugiere que PvP en el juego es parte del proceso del juego, y la participación del jugador en el proceso del juego sin violar las reglas del juego no puede ser ninguna forma de intimidación. Saludos.

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