Zahlungen nach 72 Stunden immer noch nicht gutgeschrieben

[DestroyerTeilnehmer]

ch habe vor fast 3 Tagen 2x 500 Topas gekauft, die mir nicht gutgeschrieben wurden. WAS SOLL SOWAS? Sowas geht garnicht. Tickets sind erstellt nur antwortet einfach keiner…..

[Agent008Keymaster]

Guten Tag.

Wie lautet Ihre Ticketnummer für den technischen Support?

[DestroyerTeilnehmer]

#129691
#129584

[DestroyerTeilnehmer]

Ich weiss ja nicht wer der freundliche Mensch im Hintergrund war, aber endlich nach über 3 Tagen, wurde mir die Zahlung endlich gutgeschrieben. Aber nicht deto mTrotz , darf so etwas überhaupt passieren. Denn bei Geld hört sich jegliche Freundschaft auf. Danke dem Unbekanntnen Helferlein……

[Agent008Keymaster]

Guten Tag.

Wenn das Problem erneut auftritt, teilen Sie uns dies bitte mit.

[KinskiTeilnehmer]

Bei mir auch aufgetreten nun.

Transaktionsnummer
854617237

Transaktionsdatum
17.12.2021

Merchant
Xsolla

Land
Deutschland

Nutzer
1126363801309893

Kauf:
US$4,99

Zwischensumme
€4,41

Bezahlsystemgebühr
€0,40

Gesamtsumme
€4,80

Einschließlich 19% MwSt.: 0.77 EUR

Nichts angekommen.

[Agent008Keymaster]

Guten Tag.

Die Spielwährung kam mit leichter Verzögerung ins Spiel.
Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten.

[Autor]

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