Probleme mit Start auf Server IcePole

[26225986Teilnehmer]

Hallo,
besteht da irgendein Problem mit dem Server S694? Ich kann mich heute nicht anmelden.

[Agent008Keymaster]

Guten Tag.
Wir haben überprüft – es gibt keine Probleme mit der Registrierung auf dem Server.
Bitte beschreiben Sie Ihr Problem genauer und fügen Sie der Übersichtlichkeit halber Screenshots bei.

[26225986Teilnehmer]

Ich bekomme immer die Meldung: Verbindung mit dem Server nicht möglich.

Leider weiss ich nicht, wie ich hier Bilder anhängen kann.
Aber viel mehr Informationen geben die auch nicht.

[Agent008Keymaster]

Guten Tag.
Ist das nur auf diesem Server ein Problem? Können Sie auf andere Server zugreifen?
Hast du einen Charakter auf dem 694 Server? Wenn ja, geben Sie Ihren Spiel-Spitznamen ein.

[26225986Teilnehmer]

Guten Morgen,
heute funktioniert es wieder. Was auch immer das Problem war.
Danke für Ihre Unterstützung.
VG

[Agent008Keymaster]

Guten Tag.
Wenn das Problem erneut auftritt, teilen Sie uns dies bitte mit.

[26225986Teilnehmer]

Hallo,
in dieser Woche konnte ich nur am Dienstag das Spiel starten. An den anderen Tagen bekomme ich von jedem Server die gleiche Meldung: Verbindung mit Server nicht möglich.
Ich habe das Spiel und den Laucher mehrfach deinstalliert und wieder installiert. Leider kann ich immer noch nicht zugreifen.
Ich kann auch kein Ticket aufmachen, da das Spiel nicht in der Auswahlliste ist.
Was kann ich tun?

[Agent008Keymaster]

Guten Tag.
Welches Betriebssystem haben Sie?
Verwenden Sie ein Antivirenprogramm? Wenn ja, welches Antivirenprogramm verwenden Sie?
Deaktivieren Sie Ihr Antivirenprogramm während des Spielens, um das Problem zu überprüfen.

[26225986Teilnehmer]

Ich verwende Windows 10. Das Antivirenprogramm werde ich bestimmt nicht abschalten (Avast).
Da das Spiel auch immer wieder funktioniert und dann wieder nicht, liegt das auch bestimmt nicht daran. Heute geht es wieder. Das macht aber echt keinen Spaß. Ich ändere/änderte nichts an meinem System. Da es jetzt gerade wieder geht, kann es auch daran gar nicht liegen.
Es wäre auch schön, wenn nicht immer davon ausgegangen werden würde, dass man sich mit seinem System nicht auskennt.

[Agent008Keymaster]

Guten Tag.
Das Problem kann im Antivirus liegen. Ein weiterer Grund kann in der automatischen Aktualisierung des Systems liegen. Wenn der Dienst aktiv ist, kann dies auch zu Internetstörungen führen.

[Autor]

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