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hallo, habe gestern keine cross-server-rankingpreise bekommen , stand da auf den 7.platz also fehlt mir da einiges wie zb 280 rossorden ect. die belohnung für das server ranking habe ich ganz normal im briefkasten gehabt . bitte bitte schaut ma – habe auch schon support geschrieben . versuche mich noch nicht aufzuregen in der hoffnung das ihr das regelt !
Adan Rhodes S55Guten Tag.
Wie lautet Ihre Ticketnummer für den technischen Support?hallo , ticketnummer ist: 43120
Hallo.
Danke für die Info. Wir senden es an den technischen Support. Wenn Sie in naher Zukunft nicht beantwortet werden, teilen Sie uns dies bitte mit.Danke , na dann hoffe ich mal das beste
Hallo nochmals, der support hat zwar am selben tag noch geantwortet das sie es sich mal anschauen aber das ist nun auch schon 5 tage her !! das ticket steht auf „angehalten“- keine ahnung was das bedeutet. wie lange kann sowas dauern ?
Guten Tag.
Ihr Problem erfordert eine gründlichere Überprüfung der Protokolle und die Teilnahme von Entwicklern.
Leider wurde uns bisher nicht der Zeitplan für die Lösung des Problems mitgeteilt.Danke das du dich kümmerst ,ich hoffe nur das es auch was bringt . Einzahlen tu ich natürlich erstmal nix mehr solange das Problem nicht gelöst ist
also ihr stellt meine ruhige art und gedult echt auf die probe . muß ich jetzt wirklich jeden tag rummotzen bevor ich entschädigt werde ?? man muß doch „nur“ das protokoll von einem tag durchschauen um zu sehen das ich keine preise bekommen hab , wie kann das solange dauern ???
Guten Tag.
Es tut uns sehr leid, dass sich die Lösung des Problems verzögert hat (und immer noch verzögert …
Guten Tag.
Einige Probleme erfordern mehr Zeit (ja das habe ich hier in den letzten Jahren schon gelernt genauso aber das nix passiert oder es einfach vergessen wird wenn man nicht regelmäßig nachfragt . dann hoffe ich mal weiter und übe mich in Geduld .
grüße Adan
Guten Tag.
Das Warten tut uns leid.🙁 das muß ja ein riesen Problem sein 🙁 schon fast einen Monat ! solange das ticket noch nicht geschlossen ist sollte man ja meinen das daran gearbeitet wird …. was man in einen Monat alles machen kann … oder auch eben nicht 🙁
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