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Sehr geehrtes Esprit Games Team,
ich habe durch Echtgeldeinkäufe sogenannte Fragmente für das Lichtwächtermount erhalten.
Obwohl ich 100 Stück besitze und auf „Benutzen“ drücke, ist es mir nicht möglich, dass gewünschte Tier zu erwerben.
Ich bitte um eine schnelle bearbeitung dieses Fehler.
Vielen DankMit freundlichen Grüßen
Karol Balzar
Ein besseres Bild vom Mount
Hallo.
Könnten Sie uns bitte Ihren Nicknamen und Server nennen?
Hallo Lilly,
ich habe das gleiche Problem und bereits vor mehr als 3 Wochen ein Ticket erstellt. hier passiert vielleicht in einem Jahr was so wie bei Ticket #113652
Nickname: Tengos Server : S182 Gjallarhorn
Hallo.
Danke für die Daten, wir leiten diese zur Untersuchung weiter.
Sehr geehrtes Esprit Games Team,
leider kann ich immer noch nicht meine Fragmente eintauschen, es sind inzwischen 7 Tage verganen.
Wie lange soll den der Bearbeitungsprozess andauern?
Ich bitte um Rückmeldung, Vielen DankMit freundlichen Grüßen
Karol BalzarDas könnte dann wieder ein Jahr dauern
Esprit hat keine Zeit sich um sowas zu kümmern, die sind immer noch mit den Geburtstagsgeschenke beschäftigt, die den Weg nicht in unsere Post findet
Hallo.
Manche Prozesse dauern leider etwas länger als geplant. Sobald Neuigkeiten auftauchen, werden wir sie benachrichtigen.
Hallo Lilly,
habe auch das problem mit der aktivierung des Lichtwächters, habe 201 Fragmente.
„Cliff Amos S27 Nerio“Danke für die information. Wir leiten diese weiter.
Wann wird hier mal was getan? Dazu habe ich auch vor 7 Monaten ein Ticket #144884 erstellt
Ach ja, ich Dummerle, das Jahr ist ja noch nicht vorbei.
Hallo.
Wie wir schon gesagt haben, haben wir die nötigen Informationen weitergleitet. Wir warten auf die Lösung des Problems.
Naja, ich finde 7 Monate sind dafür genug Zeit
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